Помогать в настройке клиентского оборудования (роутер, приставка для тв, камер без выездов). Проводить диагностику работы услуг интернета, телевидения и видеонаблюдения.

Закончил(а) образование высшее техническое или есть неоконченное высшее. Понимаешь модели OSI и протоколов межуровневого взаимодействия, стек TCP/IP.

Отвечать на обращения пользователей, консультировать по использованию информационных систем, в том числе по 1С. Принимать и регистрировать запросы, а...

Опыт работы в любой из конфигураций 1С: УТ, БП, ЗУП. Базовые знания программ пакета MS Office. Грамотная устная и...

Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

Техническая поддержка корпоративных клиентов: нацеленность на решение проблемы, техническая помощь, консультации по работе конфигурации 1С «Фарватер». Внедрение программного обеспечения...

Умение коммуницировать, понимать суть вопроса и быстро находить решение. Знание принципов построения информационных систем. Знание информационной системы 1С:Предприятие...

Консультирование/поддержка пользователей по работе с торговым оборудованием. Консультирование/поддержка пользователей по работе с кассовым и товароучетным программным обеспечением.

Опыт администрирования операционных систем семейства Windows/Windows Server/Linux. Умение работать с технической документацией. Хорошее знание аппаратной части ПК.

Техническая поддержка пользователей. - помощь по установке / настройке оборудования и ПО.

умение работать и разбираться с технической документацией. - знание логики построения локальных сетей. - умение настраивать сетевое оборудование (будет плюсом наличие сертификата...