Младший специалист по работе с фотографиями

Организация работ по обеспечению клиентским оборудованием для подключения клиентов сегмента В2В. - Организует закупки оконечного оборудования и sim карт. -

Желателен опыт работы по закупкам. Понимание жизненного цикла оборудования.

Техническая поддержка внутренних пользователей компании. Первичный прием и регистрация запросов через систему регистрации обращений, а также по телефону.

Хорошо поставленная речь, четкая дикция. Высокая стрессоустойчивость. Быстрая обучаемость. Умение работать с большими объемами информации. Клиентоориентированность, готовность к изменениям.

Прием и классификация входящих обращений заказчика через систему Helpdesk. Консультирование пользователей по использованию функционала системы. Воспроизведение ошибок совместно с пользователем...

Опыт сопровождения и поддержки баз 1С различных конфигураций (как минимум одной из следующих конфигураций: УХ, УПП, ДО).

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в графике 2/2 по...

Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

Сопровождение медицинских информационных систем (вторая линия технической поддержки). Работа с системами управления инцидентами. Разработка/обновление технической документации, инструкций.

Аналитический склад ума, способность к работе с большими объемами информации. Уверенный пользователь ПО Microsoft. Базовые знания SQL. Базовые знания принципов...