Старший менеджер Сервисного отдела (без продаж)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
ПЭК — узнаваемый бренд и высочайшее качество авто- и авиаперевозок.
Отделения ПЭК расположены в 200 городах России и Казахстана. Доставка грузов также осуществляется из стран Европы и Азии. В год ПЭК обслуживает 3,5 млн клиентов. Вы можете стать частью нашей команды!
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы отдела (от 3 человек в подчинении)
- Контроль качества работы сотрудников
- Участие в собеседовании при подборе персонала;
-
Прием и обработка входящих звонков от Клиентов ( НЕ продажи)
-
Обслуживание Клиентов в офисе, оформление документации на прием и выдачу груза;
-
Консультирование клиентов по услугам предоставляемых Компанией в онлайн (сайт, почта, мессенджеры); - Получение и отправка документов по запросу клиентов;
-
Работа с первичными бухгалтерскими документами (акты, счета-фактуры на оказание услуг и накладные на отправку/выдачу груза);
Требования:
- Опыт работы с клиентами от года.
- Опыт управления персоналом ОБЯЗАТЕЛЬНО!
- Грамотная речь
- Организаторские способности.
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность,
- Возможность профессионального развития в крупной федеральной компании.
- Официальное оформление с первого рабочего дня
- Полностью "белая" заработная плата
- Перспектива карьерного роста
- График работы: 5/2 с 9:00-18:00.
- Оформление по ТК: оплата больничных, отпусков
Мы предлагаем:
Вакансия опубликована 14 января 2022 в Иркутске