Специалист технической поддержки

Контакт Сервис – это успешно развивающаяся компания с 14-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, мы входим в ТОП-10 ведущих колл-центров страны. У нас открыты филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Саратове, Пскове и Астрахани, в нашей команде более 1000 сотрудников как в офисе, так и в разных городах России и ближнего зарубежья, работающих в режиме домашнего офиса. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления! В связи с расширением компании, в нашу команду требуются сотрудники!

Обязанности:

• работа в линии технической поддержки одного из крупнейших операторов спутниковой цифровой среды (входящие звонки)
• консультирование по стоимости услуг
• помощь в решении проблем
• работа в CRM

Требования:

• образование от среднего специального (техническое)
• знание аппаратной части ПК
• высокие коммуникативные навыки
• активная жизненная позиция
• желателен опыт работы в call-центре

Для работы у тебя:

• установлен Windows (7 и выше), скайп
• установленная ОЗУ (Оперативная память) от 4 ГБ
• наличие стабильного интернета (не модема)
• наличие гарнитуры (наушников с микрофоном) и камеры

Условия:

• график работы: 2/2, 3/3 с 9 до 21 или 5/2 (8-ми часовая дневная/ вечерняя смена). Удаленная работа.
• стабильная заработная плата (оклад + премия)
• разные интересные тренинги, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни
• возможность карьерного роста
• возможность еженедельных выплат
• кабинет оператора, где вы сможете отслеживать свой доход

Ждем тебя в нашей команде!