Оператор колл-центра (удаленная работа)

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Работа с входящими звонками (НЕ ПРОДАЖИ).

Принимаем без опыта работы. Наличие стабильного интернета.

Работать с входящими обращениям. Консультировать по запросам клиента. Помощь в составлении заявок. Дисциплина и соблюдение стандартов работы.

Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера обязательно. Гарнитура (Наушники с микрофоном). ИНТЕРНЕТ с высокой скоростью. Опыт работы не обязателен.

принимать входящие звонки от клиентов. - Принимать входящие звонки и консультировать по базе знаний (обработка заказов). - Решение проблемных вопросов, жалобы, претензии...

имеешь опыт работы не менее 2-х месяцев оператором горячих линий. - грамотно разговариваешь и пишешь. - уверенно владеешь ПК. -

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. Вам интересно изучение продуктов банка. Умеете вести диалог грамотно и...

Принимать входящие звонки и консультировать абонентов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку на техническую поддержку.

Уровень знания ПК — уверенный пользователь. Способность быстро запоминать новую информацию и осваивать новые программы. Умение объяснять сложное простым языком.