Специалист технической поддержки

от 25 000 до 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Работа с CRM, настройка автоматизации внутри CRM
  • Обеспечение бесперебойной работы сервиса
  • Прием, обработка входящих обращений от новых и уже существующих клиентов
  • Информационная и техническая поддержка пользователей в онлайн-чате
  • Создание и распределение задач
  • Тестирование определенных задач
  • Ведение документооборота (счета, акты) контроль оплаты и дебиторской задолженности
Требования:
  • Опыт в администрировании сайтов
  • Опыт в тех. поддержке
  • Знанием HTML, CSS, знание PHP желательно
  • Умение поиска и обнаружение неисправностей в программном обеспечении
  • Знание Битрикс24, знание 1С-Битрикс желательно
  • Не конфликтный, обязательный, готовый к самостоятельным действиям в условии неопределенности.
  • Внимательность, тактичность, позитивное взаимодействие с коллегами, знание продукта Битрикс24 и понимание основных принципов его работы

Ключевые навыки

HTML
CRM
Английский язык
Консультирование
Администрирование сайтов
Техническая поддержка
Информационные технологии
Работа с клиентами
Администрирование
CSS
Bitrix
Организаторские навыки

Адрес

Иркутск, улица Семена Лагоды, 4/6
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 16 сентября 2021 в Иркутске

Похожие вакансии