Оператор технической поддержки

от 28 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Ищем в команду
Оператора технической поддержки!

Если тебе нравится помогать людям решать их задачи, находить нестандартные выходы из разных ситуаций, если ты энергичен, коммуникабелен и аккуратен, обладаешь хорошей выдержкой и ответственностью — не проходи мимо, ведь нам будет очень приятно принять тебя в большую и дружную команду ITспециалистов!

Круто, если:

  • Ты уверенный пользователь ПК;
  • У тебя грамотная речь (письменно и устно), четкая дикция;
  • Логическое мышление и высокая внимательность;
  • Понимаешь устройство персонального компьютера и периферийных устройств;
  • Знаешь базовый уровень программ Microsoft Office;
  • Желаешь обучаться и развиваться в сфере IT;
  • Готов работать в условиях многозадачности.

Тебя ждёт:

  • Работа с входящими и исходящими звонками, с применением правил телефонного общения, установленных в Компании;
  • Осуществлять удаленную техническую поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающихся программного обеспечения, компьютеров и другого оборудования, используемого Компанией;
  • Определять, локализовывать и устранять ошибки (сбои), по необходимости передавать их для решения смежным специалистам IT отдела;
  • Принимать и фиксировать в программе обращения сотрудников по форме, принятой в Компании, проверять правильность их заполнения и наличие необходимых согласований;
  • Выполнять целевые показатели группы.

Мы предлагаем:

  • Работу в динамично развивающейся компании, в молодой и энергичной команде;
  • Большой и светлый офис в стиле open-space, с удобным расположением (легко добраться с любого района города);
  • Внутреннее обучение, тренинги, вебинары;
  • Корпоративные комплексные обеды (своя столовая);
  • Плавающий график работы (с наличием ночных смен);
  • Доставку корпоративным такси в ранние и поздние часы работы;
  • Официальное трудоустройство;
  • Стабильную ЗП два раза в месяц + квартальная премия (по результатам KPI). На испытательном сроке 25 000 руб., далее оклад 28 000 руб;
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития.

Ждём ваших откликов на вакансию!

Ключевые навыки

Работа в команде
MS Excel
MS Office
Работа в режиме многозадачности
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
Настройка ПК
Грамотность
Поиск информации в интернет
Работа с претензиями
Умение работать в команде
Техническая поддержка
Консультирование
входящие звонки

Адрес

Иркутск, улица Терешковой, 37
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 27 сентября 2021 в Иркутске

Похожие вакансии