Специалист по работе с клиентами

от 30 000 до 30 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.

В обособленном подразделении г. Иркутск открыта вакансия специалиста по работе с клиентами (на период декретного отпуска)

Ваши будущие задачи:

  • Обслуживание и консультации входящего клиентского потока;
  • Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
  • Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
  • Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;
  • Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
  • Прием/регистрация/обработка обращений владельцев транспортных средств, подготовка ответов в рамках компетенции.
Чтобы стать кандидатом вам нужно:
  • Высшее образование/среднее специальное образование;
  • Иметь опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
  • Иметь навыки работы с входящим клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
  • Быть уверенным пользователем ПК
  • Быть доброжелательным, иметь грамотную речь.

Мы предлагаем:

Комфортные условия работы

  • Стабильная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа-банк, Газпромбанк);
  • Комфортабельный офис;
  • 5-ти дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00;
  • Оборудованная комната для приема пищи, Coffee Point;

Забота о здоровье

  • Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
  • Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;

Возможность профессионального обучения и карьерного развития

  • Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества;
  • Разнообразные внутренние программы on-line обучения;
  • Корпоративная on-line библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании;

Корпоративная жизнь

  • Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
  • Детские новогодние подарки.

Работа в крупном
масштабном проекте

Соблюдение
ТК РФ

3 дополнительных
оплачиваемых дня в год (day off)

Комфортные офисы по всей территории России

Ключевые навыки

Консультирование
Грамотная речь
Обучение и развитие
Клиентоориентированность

Адрес

Иркутск, улица Александра Невского, 15
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 19 апреля 2021 в Иркутске

Похожие вакансии