Чем предстоит заниматься:

• организация продуктового обучения, осуществление взаимодействия с внутренними структурными подразделениями в процессе подготовки и проведения обучения;
• администрирование системы дистанционного обучения - поддержка пользователей, управление контентом, развитие системы;
• разработка и внедрение систем дистанционного обучения / виртуального обучения / электронных курсов;
• адаптация клиентских менеджеров-новичков;
• формирование программ обучения клиентских менеджеров для повышения индивидуальной эффективности;
• проведение тренингов и вебинаров по навыкам продаж, стандартам работы, качеству обслуживания клиентов;
• осуществление пост-продажного сопровождения (совместный выезд с клиентским менеджером на встречу с клиентом - предоставление обратной связи по навыкам ведения переговоров, выступление в роли тайного покупателя по телефону)
• формирование и согласование графиков обучения и групп клиентских менеджеров;
• организация ежеквартальных срезов знаний клиентских менеджеров;
• формирование статистических и аналитических отчетов по функции обучения

Что нам важно в кандидате:

• опыт работы тренером по навыкам продаж не менее 2-х лет;
• опыт создания и организации программ обучения клиентских менеджеров;
• опыт разработки дистанционных курсов;
• опыт работы в банковской сфере и сфере лизинга желателен;
• навыки работы с группой, навыки коуча, навыки продавца;
• ориентация на достижение результата, высокий уровень стрессоустойчивости, самоорганизации, работоспособности, умение работать в режиме многозадачности;
• готовность к редким командировкам по РФ.

Мы предлагаем:

• конкурентная белая заработная плата – никаких серых зарплат в конвертах;
• годовой и/или квартальные бонусы – для тех, кто хорошо потрудился;
• возможность подстраивать график под свой ритм жизни, сдвинув рабочий день на более позднее или более раннее время;
• пятница – сокращенный рабочий день;
• возможность удаленной работы;
• 28 календарных дней - основной отпуск;
• 3 дополнительно оплачиваемых выходных дня для личных целей.

Мы заботимся о вашем здоровье:

• ДМС, страхование жизни и здоровья;
• телемедицина;
• скидки на ваш абонемент в фитнес;
• полис выезжающих за рубеж.

Обучаем:

• обучение в Корпоративном университете Сбербанка за счёт компании;
• доступ к виртуальной школе Сбербанка 24/7;
• smart-сервисы, позволяющие планировать своё профессиональное и карьерное развитие;
• бесплатная электронная библиотека более 1000 книг;
• участие в конференциях, выступления интересных спикеров;

А ещё у нас:

• льготные программы кредитования в ПАО Сбербанк;
• скидки от компаний-партнеров экосистемы Сбербанка (санаторно-курортные программы, страхование, рестораны, мобильная связь, и многое другое);
• возможность получить бонус, рекомендовав друга на вакансию компании;
• новогодние подарки для детей;
• материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах;
• скидки на мобильную связь.