Специалист колл-центра

Консультирование по телефону клиентов Банка об услугах и продуктах. Совершение исходящих звонков с целью продажи банковских продуктов и привлечения клиентов.

Образование не ниже среднего-специального. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошая дикция (артикуляция), грамотная устная и письменная речь, хорошая память, тактичность, настойчивость.

Работа со входящими звонками. Запись пациентов на прием, консультирование по услугам клиники, помощь с выбором процедуры. Работа с клиентской базой.

Коммуникабельность, грамотная речь, ответственность, исполнительность, обучаемость, доброжелательность. Умение работать в режиме многозадачности. Желание расти и развиваться в стабильной компании.

Ежедневный трафик (переговоры) - 120 мин.. Переговоры с бухгалтерами, кадровиками, юристами, специалистами по охране труда и т.д.. Проведение 4-х...

Обучаемость. Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера и гарнитуры, бесперебойный выход в интернет ( для удаленных кандидатов).

Прием входящих звонков от потребителей. Консультирование потребителей по вопросам использования продукции компании. Ведение внутреннего документооборота.

Среднее специальное, высшее образование. Опытный пользователь ПК. Хорошо развитые коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большими...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Обработка входящих звонков. Запись на прием к специалистам. Обзвон пациентов (при необходимости).

Грамотная речь. Пунктуальность. Стрессоустойчивость. Ответственность. Навыки работы с ПК. Наличие опыта работы оператором call-центра .