Ведущий менеджер интернет-магазина

Группа компаний «Сарма» — это гармоничное объединение разных направлений бизнеса, которые работают вместе ради одной миссии: мы стремимся наполнить жизнь людей уютом, красотой и здоровьем. Создавая экологически чистую продукцию, мы вкладываем душу в то, чтобы стать немного счастливее вместе с вами.
Работая на рынке уже 28 лет, «Сарма» успешно развивается в Сибирском федеральном округе и на Дальнем Востоке. Наши направления включают производство матрасов, мягкой мебели и кроватей, оптовые продажи, сеть собственных магазинов и франчайзинг, интернет-продажи, а также продажа тканей и комплектующих для мебели. Наша команда — это более 500 преданных своему делу специалистов, и мы ценим каждого, создавая условия для профессионального развития и личного комфорта.
Мы дорожим каждым сотрудником и гордимся тем, что средний срок работы в компании составляет три года. В «Сарме» рады новым талантам и открыты для опытных профессионалов, готовых развиваться и вносить свой вклад в достижение нашей общей миссии — создавать уют и комфорт для каждого.

Обязанности:

Управление командой:

Организация работы команды интернет-магазина (2 менеджера)

Работа с клиентами:

Контроль качества обслуживания клиентов.

Поиск и разработка новых каналов сбыта продукции.

Аналитика и отчетность:

Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI): продажи, конверсия, средний чек, уровень возвратов и т.д.

• Высшее образование (желательно в области менеджмента, маркетинга, экономики, бизнеса или смежных сферах).
• Опыт работы в e-commerce, интернет-магазинах или розничной торговле (от года).
• Опыт управления командой, умение организовывать и мотивировать команду.
• Знание специфики работы интернет-магазинов (логистика, работа с платформами, маркетинг, клиентский сервис).
• Знание e-commerce процессов: понимание работы интернет-магазина (от заказа товара до доставки клиенту). Знание платформ для интернет-магазинов (1С-Битрикс) Опыт работы с CRM-системами Понимание основ логистики и складского учета.
• Аналитические навыки: умение анализировать данные (продажи, конверсия, средний чек, возвраты и т.д.). Навыки работы с аналитическими инструментами (Яндекс.Метрика).
• Навыки работы с клиентами: опыт работы с клиентской базой и обработки обратной связи.

• Официальное трудоустройство с первого дня, полный соц.пакет;
• Место работы ТЦ Версаль;
• Предоставляем корпоративную одежду (рубашка и свитшот);
• Заработную плату 2 раза в месяц (оклад+KPI+% от валовой прибыли);
• Корпоративную скидку до 50% на нашу продукцию;
• Комфортные условия труда и досуга.

Будем рады вашему отклику удобным для вас способом (звонком, письмом, в чате) - так мы сможем узнать о вас и пригласить на встречу.