Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 14 июля 1987

Иркутск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист

35 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 3 месяца

Июль 2013по настоящее время
11 лет 10 месяцев
ООО "КНАУФ ГИПС" (Иркутск)

Иркутск, knauf.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Специалист по работе с рекламациями
- прием и учет рекламаций (претензий); - обработка, принятие решения и расчет компенсаций; - документооборот; - работа с программой CRM; - подготовка и защита отчетов о проделанной работе; - ведение переговоров с партнерами
Сентябрь 2011Июль 2013
1 год 11 месяцев
ООО "ЖелДорЭкспедиция-И"

Иркутск, jde.ru

Специалист транспортного отдела
- прием и обработка входящих звонков, осуществление исходящих звонков; - консультирование клиентов (расчет по стоимости услуг, о правилах и режиме работы компании); - работа с клиентской базой TrNet - работа с программой «1С: Бухгалтерия. Предприятие» - прием и обработка входящих документов; - прием и рассылка писем, поступивших на общий корпоративный электронный адрес от клиентов;
Май 2011Сентябрь 2011
5 месяцев

Иркутск

Менеджер по продажам
- составление коммерческих предложений - наработка клиентской базы - работа с документацией - ведение телефонных переговоров (холодные звонки) - поиск клиентов (интернет, СМИ, дубль гис) - демонстрация клиентам товара - прием-передача электронной почты - ведение переговоров с первыми лицами компаний
Сентябрь 2010Ноябрь 2010
3 месяца
Иркутская государственная сельскохозяйственная академия

Иркутск

Практикант
- работа со студентами - преподавание технического предмета - организация экскурсий.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Работа с большим объемом информации
Работа с претензиями
Бумажный документооборот
Работа с жалобами клиентов
Пользователь ПК
Холодные продажи
Электронный документооборот
MS Outlook
Деловое общение
Консультирование
Документооборот
Деловая переписка
Грамотная речь
1С: Бухгалтерия
Холодные звонки
Телефонные переговоры
CRM
Ведение переговоров
Организаторские навыки
Работа с возражениями
Работа в команде
MS PowerPoint
Документальное сопровождение
Делопроизводство
Работа с базами данных
Клиентоориентированность
Подготовка коммерческих предложений
Поиск информации в интернет
обработка входящей корреспонденции

Обо мне

Коммуникабельна, ответственна, исполнительна, усидчива, пунктуальна, порядочна, стрессоустойчива, легко обучаема, целеустремленность, желание развиваться Хобби: спорт, кино.

Высшее образование

2011
Иркутский Государственный Аграрный Университет
Инженерный, Профессиональное обучение (по отраслям)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


ЯкутскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения