Планирование и реализация маркетинговой стратегии в рамках Федеральных рекламных кампаний Сбор данных и их анализ Создание рекламных офферов и креативов, для повышения продаж Автоматизация бизнес-процессов Внедрение новых инструментов работы Ведение переговоров с подрядчиками для осуществления рекламных активностей в 8 городах России Запуск федеральных и региональных рекламных кампаний Работа с такими федеральными проектами как Drom.ru, Auto.ru, Tinkoff Bank, Avito Постоянное увеличение трафика входящих обращений Повышение уровня NPS

Создание отдела маркетинга с нуля Глубокий анализ всех бизнес процессов и определение слабых зон компании Определение точек роста и точек риска Ведение социальных сетей Разработка плана развития компании на 2023 год Разработка контент плана Производство фото/видео/аудио/текстовых материалов Разработка системы аналитики ключевых показателей компании Аналитика ключевых показателей компании и построение прогноза Оптимизация бизнес-процессов Сокращение издержек Повышение эффективности работы сотрудников Разработка системы мотивации отдела продаж

Прием и размещение гостей техническое и косметическое обслуживание номеров руководство коллективом из 4-х человек контроль расхода материалов и их своевременный закуп Построение эффективной работы всего отдела Создание единого и эффективного табеля рабочего времени и системы мотивации Определение слабых зон и точек роста отеля Оптимизация бизнес процессов Повышение уровня сервиса и лояльности клиентов Эффективное управление отелем на протяжении 4-х месяцев Снижение негативных оценок по уровню сервиса до 0!

Разработка регламента рабочих процессов. Разработка и реализация бюджета. Разработка плана работы месяц/квартал/год. Отчеты: ежедневный, еженедельный, ежеквартальный, ежегодный. Поиск и привлечение подрядчиков. Разработка рекламных компаний. Привлечение новых клиентов согласно планам. Анализ и прогноз развития компании. Разработка рекламных креативов и их реализация. Контроль внедрения программы Битрикс24 в рабочие процессы компании. На момент моего трудоустройства в компании "Авторитет" не было понимания "что такое маркетинг и зачем он нужен". Предыдущий сотрудник, занимавший эту должность занимался личными вопросами в рабочее время. Поэтому с первого дня я начал разрабатывать и внедрять все рабочие процессы с нуля. В результате моей работы за пол года были разработаны стандарты и регламенты работы отдела продаж, отдела производства и отдела маркетинга. Налажена структурная коммуникация между отделами, понятная и объективная система оценки работ и система отчета каждого из отделов. Внедрена программа "Битрикс24" и проведено обучение персонала по работе с ней. В результате успешной рекламной компании был обеспечен беспрерывный поток входящих звонков, а отдел продаж забыл что такое "холодные звонки". К маю мы стабильно получали от 30 целевых лидов от физ.лиц ежедневно. Каждый рубль, вложенный в маркетинг приносил компании 12 рублей операционной прибыли и 3 рубля "чистой" прибыли.

Планирование рекламного бюджета, разработка и ведение рекламных компаний онлайн и оффлайн. Администрирование и наполнение сайта и площадок продаж Автомобилей. Ведение социальных сетей. Написание рабочих регламентов.

Разработка программы лояльности Расширение партнерской программы Анализ конкурентов и рынка в целом

Разработка и продвижение рекламных компаний на радио и в социальных сетях. Создание рекламных радио-роликов. Копирайтинг, smm продвижение, event менеджмент, организация мероприятий до 40 000 человек различных направлений.

Регулярное написание и публикование новостных и аналитических материалов, организация мероприятий, встреча и сопровождение высокопоставленных персон, организация и работа на проекте "Байкал2020", участие в государственных и международных грантах.

Руководство коллективном из 35 человек, защита прав студентов, разработка и внедрение новых форм работ, разработка и внедрения документации и регламента взаимодействий, организация мероприятий, консультирование по юридическим вопросам, проведение лекций и семинаров, командировки в рамках страны, решение конфликтных ситуаций, образовательная деятельность.

Работа в приемной депутата, обработка входящих обращений граждан, консультирование граждан, работа по благоустройству дворовых территорий

Консультации клиентов по телефону, работа с возражениями и негативом. Оперативные действия в условиях высокого уровня стресса, работа в дневное и ночное время суток.

Выставление продукции согласно стандартам компании. Оценка товарооборота точек продаж. Оформление поставок товара на точки продаж. Более 30-ти точек продаж в день.

Институт социальных наук, Государственное и муниципальное управление