Организация работы по выполнению задач. Возложенных на ККО. Обеспечение финансового плана подразделения. Эффективное выстраивание работы подразделения: верное распределение задач, обязанностей и нагрузки подчиненных для достижения поставленных планов. Привлечение и подбор сотрудников в соответствии с процедурами организации. Обеспечение адаптации и организация стажировки и обучения на высоком профессиональном уровне. Проведение постоянной оценки работы и навыков сотрудников отделения, составление планов развития каждого сотрудника. Обеспечение соблюдения Правил внутреннего контроля с целью противодействия легализации доходов, полученных преступным путем. Организация локальных мероприятий, направленных на поддержание и повышение узнаваемости бренда компании.

Организация и координирование работы отделения. В подчинении 12 человек. Распределение планов внутри отделения и контроль их выполнения. Подбор и прием новых сотрудников. Организация обучения и аттестации. адаптация в коллективе. Контроль операционно-кассовой деятельности отделения. Работа с ГРКЦ и ГЦСС. Контроль качества работы сотрудников офиса, организация мероприятий по снижению количества ошибок. Претензионная работа с клиентами. Организация локальных промо-мероприятий, направленных на увеличение клиентского потока. Административно-хозяйственное управление.

Организация и координирование работы подразделения. Административно-хозяйственное управление. Каскадирование планов продаж офиса в личные планы сотрудников, контроль выполнения.

Организация и координирование работы отдела продаж. В прямом подчинении 7 сотрудников, в косвенном - 110. Ведение отчетности для головной организации. Ответы на запросы государственных организаций (ЦБ РФ, ФАС, РПН, Комитет экономики области и проч.) Первичные собеседования с соискателями работы на фронт-направлении в г. Иркутск. Инициация увольнения сотрудников, не соответствующих требованиям компании. Доведение планов и задач до сотрудников отдела, контроль выполнения. Организация обучения новых сотрудников Банка/действующих сотрудников новым направлениям работы. Контроль выполнения плана обучения. Контроль качества работы сотрудников фронт-офиса Иркутского филиала, организация мероприятий по снижению количества ошибок. Разработка и внедрение комплекса мотивирующих программ для работников розничного направления. Эффективное сотрудничество с другими отделами Банка филиала и подразделениями Головного Банка. Подготовка документов для проверок внутреннего и внешнего аудита. Внесение данных по проводимым проверкам в спец. программное обеспечение E-DVA.

Должностные обязанности и достижения: Организация обучения новых сотрудников Банка/действующих сотрудников новым направлениям работы. Контроль выполнения плана обучения и универсализации штатных сотрудников. Контроль качества работы сотрудников фронт-офиса Иркутского филиала, организация мероприятий по снижению количества ошибок. Проведение аттестаций сотрудников на знание розничных направлений и предоставление доступов в ПО. К достижениям отношу: - Формирование эффективной команды Учебного центра ИФ, на базе отдела продаж: к 2010 году уровень универсализации сотрудников фронта Иркутского филиала Банка достиг 75%; - Успешный переход филиала на ПО RBO т.к. являлась координатором действий по подготовке к переходу в Иркутском филиале.

Должностные обязанности и достижения: Выдача кредитов физическим лицам (Потребительские, Авто, кредиты сотрудникам банка, овердрафты к зарплатным картам). Оформление, активация и сопровождение зарплатных пластиковых карт сотрудников предприятий-партнеров Банка.Оформление вкладных операций частных лиц. Гашение кредитов физических лиц. Обучение навыкам работы в программном обеспечении новых сотрудников Банка. Формирование отчетности по результатам в Головной банк. Заключение договоров о сотрудничестве с организациями-партнерами по программам автокредитования и ипотечного кредитования (автосалоны, агентства недвижимости и оценки). По факту обладала расширенными доступами в ПО и контролировала правильность оформления сотрудниками Иркутского филиала Банка (Иркутск, Братск, Усть-Илимск) операций в программе. Запуск в работу новых кредитных и карточных продуктов в филиале. Тестинг работы ПО.

Финансы и кредит, Экономист

Банковское дело, Специалист банковского дела

Корпоративный университет ХКФ Банк

Управление по организационному развитию МДМ

Бизнес школа Самолов и Самолова

Бизнес школа Самолов и Самолова

Бизнес школа Самолов и Самолова