Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте сегодня в 13:19
Кандидат
Женщина, 27 лет, родилась 3 июня 1997
Рассматривает предложения
Иркутск, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Оператор call-центра, администратор, рекрутер, диспетчер
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Другое
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Офис-менеджер
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 6 лет 5 месяцев
Январь 2025 — по настоящее время
4 месяца
Т2
Специалист личной поддержки
Работа с входящими обращениями клиентов.
Консультация абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
Подключение и отключение дополнительных опций и услуг по запросу клиента
Ноябрь 2024 — Январь 2025
3 месяца
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Менеджер по подбору персонала
Работа заключается в поиске сотрудников в компанию.
- Исходящие и входящие звонки;
- Выставление вакансий на сайтах;
- Выполнение плана по поиску сотрудников
- Работа в CRM- программе
Май 2024 — Октябрь 2024
6 месяцев
Продукты питания... Показать еще
Оператор call-центра
Консультация клиентов по ассортименту товаров. Приём заявок по телефону и в мессенджерах. Взаимодействие с другими подразделениями компании. Работа за компьютером в программе 1С
Июнь 2023 — Май 2024
1 год
"Магас" Гостиница
Администратор
Заселение и выселение гостей. Работа с системами онлайн бронирования (Броневик, 101 отель), программами Microsoft Office, также, работа с документами и кассовой дисциплиной. Контроль работы горничных
Май 2022 — Июнь 2023
1 год 2 месяца
Кафе «Дари»
Оператор
Прием заказов на сайте и по телефону. Работа с Айко, колл-центром. Ведение отчетности и работа с кассой. Составление маршрутного листа для курьеров и отправление заказов
Август 2021 — Март 2022
8 месяцев
Ресторан доставки еды Тенно Суши
Иркутск
Оператор call-центра
Приём заказов по телефону и через сайт. Работа с клиентами удаленно.
Октябрь 2020 — Август 2021
11 месяцев
ООО "Аристократ"
Иркутск
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Заселение и выселение гостей. Работа с программами гостиничного сервиса
Февраль 2018 — Декабрь 2019
1 год 11 месяцев
Бутик-отель Аристократ
Иркутск
Горничная
Подготовка номеров к заселению гостей, соблюдение чистоты в отеле.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Работала в сферах общественного питания и гостиничного сервиса.
К сожалению,не смогла остаться на каком-либо из этих мест, по различным причинам, одними из важных являются:
- Отсутствие повышения заработной платы, а с каждым годом дорожает аренда квартиры,продукты и проезд. И 30-40 тр,что несколько лет назад казались хорошими деньгами, сейчас не покроют аренду жилья;
- Отсутствие официального трудоустройства, что является важным сейчас, как для одобрения ипотеки, так и для банального больничного;
- Ненормированный график, к которому сложно подстроиться, так как неизвестно,когда дадут выходной. Ведь, хочется не только отдавать своё время работе, но и личной жизни.
За годы работы получила багаж таких знаний и качеств, как:
- Владение компьютером, различными программами, относящимися к общепиту и гостиницам. Поэтому не составит труда изучить новые программы.
- Хороший уровень общения с различными клиентами, так как работала не только с людьми, которые в хорошем настроении, но и те, кого в первую очередь нужно выслушать с претензией, а уже потом, сгладив ситуацию, предоставить необходимые услуги.
- Внимательность в предоставлении услуг, проверка документов. Так как по личному опыту знаю, что порой, ошибки стоят дорого.
- Стрессоустойчивость. Конечно, это не то качество, которое бы хотелось использовать, тем не менее, поработав в различных сферах, оно выработалось. Но к сожалению или к счастью, не готова работать в таких сферах, где её практиковать нужно на постоянной основе.
- Ответственность. Я знаю, на сколько она важна в работе. Сталкивалась с тем, что необходимо было выходить на работу за кого-то, узнав об этом за пару часов до начала смены. И, когда брала на работу сотрудников, а вскоре, проходилось искать им замену. И хорошо, когда с утра, а не поздней ночью.
Если я Вам подхожу, то буду рада пройти собеседование и начать долгосрочное сотрудничество.
Среднее специальное образование
2017
ИКЭСТ
Туризм, Специалист по туризму
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения