Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 25 марта 1994

Активно ищет работу

Иркутск, готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами/чат менеджер

30 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по закупкам
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Специалист технической поддержки
  • Страховой агент

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 5 лет

Август 2021 — Август 2022
1 год 1 месяц
Интернет-магазин Корейской косметики
Менеджер по продажам/чат менеджер
Сопровождение клиента от первой консультации и до закрытие его продажей+доп.продажи. Вела переписку с клиентами через соц сети, работала с логистическими компания, оформляла заказы серез программу AMO CRM. Довольно успешно обрабатывала возражения. Вела ежедневную отчётность в Google, Excel таблицах. Принимала участи в разработке карточек товара. Есть опыт работы в таких программах как PowerPoint, Canva, Pinterest.
Апрель 2018 — Декабрь 2020
2 года 9 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Иркутск

Руководитель
-Партнерское руководство шоурумом женской одежды, развитие интернет магазина(instagram), постановка задач персоналу, разработка стратегии продвижения и развития бизнеса. -Работа с поставщиками. -Ведение переговоров с потенциальными клиентами.
Февраль 2017 — Апрель 2020
3 года 3 месяца
Пао Корпорация Иркут
Техник по планированию
Работа с большими объёмами документаций, работа в программах (уверенный пользователь) Excel, Word, AvtoCad, система CRM, Bitrix24, работа с оргтехникой, составление еженедельной отчётности по итогам работы.

Навыки

Уровни владения навыками
Работоспособность
Стрессоустойчивость
Умение находить общий язык с людьми
Теплые продажи
Консультирование
Грамотная речь
Работа с людьми
Работа с клиентами
Работа с возражениями
Сопровождение клиентов
Работа с жалобами клиентов
Работа с ключевыми клиентами
Деловое общение
Коммуникабельность
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Урегулирование конфликтов
Многозадачность
Деловая переписка
Консультативные продажи
Доброжелательность
Вежливость
Сдержанность
Общительность
Эмпатия
Неконфликтность
CRM
Ведение отчетности
Работа с большим объемом информации
Умение работать в команде

Обо мне

Ответственная, организованная, легко обучаемая, отзывчивая, вежливая, легко нахожу общий язык с людьми. Не имею вредных привычек, занимаюсь спортом, только здоровый образ жизни, активный отдых на природе.

Высшее образование

2016
Байкальский государственный университет экономики и права, Иркутск
Кадастр и управление недвижимостью

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения