Комплексное техническое сопровождение и обслуживание компьютерной и офисной техники, устройств самообслуживания, мини-АТС и серверного оборудования. Заключение и поддержание в актуальном состоянии договоров с контрагентами по IT направлению. Поддержание в исправном техническом состоянии инженерных систем офиса, взаимодействие с коммунальными организациями, проверка и оплата счетов, получение товаров от транспортной компании и выдача товара со склада.

Комплексное техническое сопровождение и обслуживание компьютерной и офисной техники, устройств самообслуживания, мини-АТС и серверного оборудования. Заключение и поддержание в актуальном состоянии договоров с контрагентами по IT направлению.

Взаимодействие с поставщиками оборудования и комплектующих. Руководство сервисным центром.

Создание, содержание и развитие на территории Иркутской области автоматизированной системы фотовидеофиксации административных правонарушений в области дорожного движения. Осуществление взаимодействия с УГИБДД УМВД России по Иркутской области, органами местного самоуправления, подрядными и контролирующими организациями.

Обслуживание, мониторинг, настройка и ремонт банкоматов, POS-терминалов. Взаимодействие с сервисными компаниями, контроль за качеством и своевременным исполнением выполняемых работ.

Управление сервисным центром, обеспечение его бесперебойного функционирования, управление финансовой деятельностью, управление персоналом, выполнение разносторонних задач, связанных с поддержанием работоспособности сервиса: - Работа с поставщиками; согласование стоимости товаров/работ/услуг; работа с возвратом и контролем качества запчастей; - Контроль движения ТМЦ на складах: лимита остатков на складах запасных частей; проверка инвентаризации; - Работа с клиентами: разработка мероприятий, по улучшению качества обслуживания и уровня сервиса; принятие мер по исключению ошибок, допущенных в технической поддержке и консультации клиентов; проверка всех заказов на предмет задержки выполнения; - Работа в базе, согласование скидок по заказам, оплата счетов, ведение документации, подготовка управленческой отчетности, контроль и оплата ежемесячных платежей по обслуживанию офисов; - Управление персоналом: подбор; адаптация; контроль выполнения должностных обязанностей (качества и уровня сервиса, при выполнении функций); составление графиков работ.

- Базовое ПО банкоматов, написание утилит (добавление услуг) в УС, анализ незавершенных операций по устройств самообслуживания, сетевые настройки ПО, ремонт и установка ПО на компьютеры. - Технические заключения, на основании логов банкоматов, по оспариваемым и мошенническим операциям. Технические заключения по излишкам и недостачам, выявленным в период инкассации. - Исполнение обязанностей начальника отдела: руководство, координация исполняемого сотрудниками функционала, планирование работ, бюджета Отдела сопровождения устройств самообслуживания

- Полный комплекс обслуживания банкоматов Diebold. Wincor Niksdorf. NSR. Nautilus. - Техническое обслуживание банкоматов. - Ремонт, замена или регулировка блоков и узлов банкоматов. - Проведение профилактических работ в соответствии с регламентом работ, рекомендованным производителем банкоматов. - Сопровождение программного обеспечения банкоматов. - Консультации по вопросам обслуживания и устранения неисправностей банкоматов. - Установка, настройка специализированного программного обеспечения. - Взаимодействие с клиентами. Консультирование, и пр. Открытие и развитие регионального сервисного центра по ремонту и ТО банкоматов, в клиентах Сбербанк России, Росбанк, Хоум Кредит Банк, ВТБ24, Байкал-Банк и другие. - Общее руководство коллективом ИТР. 6 человек.

- Базовое ПО банкоматов, написание утилит (добавление услуг) в УС, анализ незавершенных операций по устройств самообслуживания, сетевые настройки ПО, ремонт и установка ПО на компьютеры. - Технические заключения, на основании логов банкоматов, по оспариваемым и мошенническим операциям. Технические заключения по излишкам и недостачам, выявленным в период инкассации. - Исполнение обязанностей начальника отдела: руководство, координация исполняемого сотрудниками функционала, планирование работ, бюджета Отдела сопровождения устройств самообслуживания.

- Организация работы группы обслуживания банкоматов, диагностика, финансовый и технический мониторинг банкоматов марки Wincor Nixdorf ProCash 1500,2100, 3000, Cineo 2070, Diebold Opteva 520-522. - Консультирование сотрудников офисов и сотрудников инкассации. - Планирование инкассаций, сопровождение инкассаций, сопровождение установки и демонтажа банкоматов в офисах, филиалах и зарплатных организациях. - Установка ПО на банкоматы, составление технических актов, взаимодействие с сервисными компаниями по обслуживанию и ремонту банкоматов, обслуживание банкоматов 1-го уровня (устранение замятий, сброс ошибок, тестирование, замена расходных материалов и др.), мелкий ремонт банкоматов и профилактика. - Составление инструкций по инкассации банкоматов и обслуживанию, обучение персонала в офисах и филиалах. - Технические заключения, на основании логов банкоматов, по оспариваемым и мошенническим операциям. Технические заключения по излишкам и недостачам, выявленным в период инкассации.

- Развитие и обеспечение бесперебойной работы сети банкоматов и инфокиосков. - Организация работ по вводу в эксплуатацию банкоматов, инсталляционные работы, настройка ПО. - Техническое сопровождение сети банкоматов, замена расходных материалов. - Мониторинг технического состояния банкоматов, работа с заявками о неработоспособности банкоматов. - Консультации сотрудников, участвующих в инкассации банкоматов. - Настройка, подключение и установка инфокиосков. - Консультирование клиентов банка по вопросам обслуживания через банкоматы и инфокиоски. - Мониторинг технического состояния инфокиосков. - Техническое обслуживание и ремонт инфокиосков. - Анализ оборота банкоматов и инфокиосков. - Ведение установленной отчетности.

- Осуществление работы по необходимому ремонту оргтехники. - Организация подготовки ремонтных работ, определение потребности в запасных частях для ремонта оргтехники. - Разработка нормативных материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту оргтехники (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, сроков службы запасных частей, номенклатуры сменных и быстроизнашивающихся деталей, нормы и лимиты расхода - Анализ причин возникновения неисправности в соответствии с техническими нормами. - Составление заявок на запасные части, материалы, инструмент, контроль правильность их расходования. - Подготовка материалов для отчетности руководителю сервисной службой и в кассу. - Разработка предложений по вопросам совершенствования организации ремонтных работ и технического обслуживания оргтехники. - Ведение учета ремонтных работ, составление необходимой технической документации и ведение установленной отчетности.

- Обеспечение работы оборудования на предприятии. - Руководство ремонтной службой предприятия. - Организация работы по повышению квалификации работников. - осуществляющих ремонтное обслуживание оборудования, зданий и сооружений предприятия. - Организация работы по учету оборудования, составлению и - оформлению технической и отчетной документации. - Обеспечение безопасных условий труда для подчиненных - работников - исполнителей.

- Обеспечение работы систем водоснабжения. - Оперативное руководство мастерами УОР и АВР. - Выполнение обязанностей: выдающего наряд, руководителя работ, допускающего по нарядно-допускной системе, обеспечение мер техники безопасности, охраны труда, противопожарной безопасности, электробезопасности, охраны окружающей среды. Составление заявок на материалы и оборудование Составление дефектных ведомостей на строительные и ремонтные работы Запрос и получение технических условий. Руководство коллективом ИТР в количестве 25 сотрудников.

- Осуществление ремонтных работ. Разборка, ремонт, сборка и испытание узлов и механизмов. Ремонт, монтаж, демонтаж, испытание, регулирование, наладка оборудования, агрегатов и машин и сдача после ремонта. - Слесарная обработка деталей и узлов. Изготовление сложных приспособлений для ремонта и монтажа. - Составление дефектных ведомостей на ремонт. - Выполнение такелажных работ с применением подъемно-транспортных механизмов и специальных приспособлений. - Выявление и устранение дефектов во время эксплуатации оборудования и при проверке в процессе ремонта. - Проверка на точность и испытание под нагрузкой отремонтированного оборудования.

Машины и аппараты пищевых производств, инженер-механик

Терион М Сервис, авторизованый сервисный инженер

ЦФТ, авторизованый сервисный инженер

Дельта-Системы, авторизованый сервисный инженер

Дельта-Системы, авторизованый сервисный инженер

Дельта-Системы, авторизованый сервисный инженер

RISO, авторизованый сервисный инженер

Kyosera, авторизованый сервисный инженер