функционал участковой медицинской сестры

согласование плановых медицинских услуг: приём входящих звонков, электронных писем от застрахованных и ЛПУ, оформление обращений и написание гарантийных писем в клиники

Консультирование и отпуск лекарственных препаратов за первым столом, соблюдение фармацевтического порядка и стандартов обслуживания покупателей. Приёмка товара. Выкладка товара. Сборка и отпуск интернет -заказов.

работа в перевязочном кабинете, выполнение назначений врача - хирурга, выписка направлений на анализы и обследования. Подготовка и обработка инструментов для последующей стерилизации в ЦСО.

Консультирование и отпуск лекарственных препаратов за первым столом, соблюдение фармацевтического порядка и стандартов обслуживания покупателей. Выкладка товара.

Обеспечение стабильности коллектива, создание командного духа сотрудников и нацеленности на результат. Наставничество. Контроль за качественным обслуживанием клиентов с применением ТАП, выполнением сотрудниками должностных обязанностей. Мониторинг цен и работы конкурентов. Работа с врачами (сотрудничество аптеки и врачей ЛПУ). Организация и проведение акций для клиентов и сотрудников с целью повышения продаж и стимулирования интереса к аптечным товарам . Работа с дистрибьюторами, анализ и формирование заявок, прогнозы продаж, контроль за работой сотрудников со "сроковыми" препаратами, введение новых товаров, обучающие мероприятия. Выкладка товара и оформление витрин с учётом основ мерчендайзинга. Отчётность с применением электронного документооборота в "СБИС".

Профессиональное обслуживание покупателей с применением "Теории активных продаж". Имела опыт работы с врачами (сотрудничество аптеки и врачей близлежащих ЛПУ, включая проведение презентаций на планёрках). Владею информацией о различных группах препаратов, современных лекарственных средствах. Придумывание и проведение акций по различным группам аптечных товаров для клиентов и работников первого стола. Выкладка товара и оформление витрин с учётом основ мерчендайзинга. Работа с дистрибьюторами, анализ и формирование заявок, мониторинг цен, прогнозы продаж, работа со "сроковыми" препаратами, введение новых препаратов, обучающие мероприятия. Наставничество. Отчётность.

Сестринское дело , Сестринское дело в терапии

Фармация, Фармацевт

Фармацевтический факультет, Фармация

Лечебный факультет, Лечебное дело