Формирование HR бренда. Кадровая политика. Подготовка профиля должности, описание вакансий, размещение на работных сайтах. Подбор, мотивация, обучение персонала в компании и в филиалах(г.Иркутск, г.Москва, г.Санкт-Петербург, г.Екатеринбург, г.Краснодар, г.Владивосток) Мотивация персонала. Адаптация, ввод в должность и обучение персонала. Автоматизация всех процессов. Проведение тренингов. Кадровое делопроизводство. Прием, увольнение сотрудников. Табелирование. Отчетность. Как специалист по ОТ и ПБ: Подготовка документации по ОТ и ПБ. Вводные инструктажи. Обучение персонала. Участие в стратегических сессиях. Планирование, бюджетирование. Контроль и реализация планов и задач. Отчетность. Работа в Excel, Битрикс,1С.

Формирование кадровой политики компании, организация и контроль материальной и не материальной мотивации сотрудников, подбор персонала в соответствии с принципами и требованиями бизнес подразделений, размещение объявлений о вакансиях на всех интернет ресурсах, разработка оценочных листов кандидатов, проведение интервью, собеседований на разные категории должностей (топ менеджеры менеджеры по продажам, менеджеры клиентского сервиса, водители).Проведение оценки и аттестации персонала. Ведение кадрового делопроизводства. Проведение тренингов, обучения персонала. Сопровождение процесса стажировки и адаптации персонала. Работа в программах 1С, Битрикс 24. Достижение: Внедрение и формирование кадровой политики компании, сформирована и реализована система подбора и оценки кандидатов на вакантные должности, внедрено положение по мотивации, обучению и адаптации персонала, положение по оценке и аттестации персонала. С помощью данных инструментов достигнуто повышение эффективности персонала, внедрена система стажировки и обучения персонала в программе moodl.

Поиск новых клиентов, ведение переговоров с потенциальными клиентами, заключение договоров, выставление счетов, ведение новых проектов от идеи до реализации, подготовка документации для аккредитации компании по новому направлению, подготовка программ обучения, методическая работа. Достижение: обзвон холодной базы клиентов 40 звонков в день, с 50% тёплыми клиентами, заключение договоров на удалённое обучение с заказчиками из др.городов и регионов. (Братск, Братский р-он, Бурятия, Чита) Реализован проект - обучение руководителей кружков Иркутска, Иркутского р-на народному ремеслу, очно и удалённо)

Продажа оборудования, систем контроля доступа, поиск новых клиентов, работа с действующими заказчиками, торговыми домами на территории России и СНГ, заключение дилерских договоров, договоров и контрактов по поставке оборудования и монтажных работ, выставление счетов. Подготовка коммерческих предложений для участия в торгах, контроль процесса производства в соответствии с техническим заданием, организация процесса приемки, отгрузки, логистики. Подготовка первичных документов, отгрузочных документов работа в 1С,ERP, Fastkore. Отслеживание актов сверки за отчетные периоды. Работа с претензиями. Учет ремонтных работ. Достижения: Выход на новых клиентов в разных регионах, СНГ (Армения, Казахстан, регионы Сибири, Тюмень), увеличение прибыли на 40% за 1 год. Заключение контрактов на производство и поставку противотаранного оборудования по выигранным тендерам.

Братское отделение № 2413 ПАО СБЕРБАНК 1995-2011 Иркутское отделение №8586 ПАО СБЕРБАНК 02.2011 – 07.2015 Начальник отдела по работе с персоналом: Начальник сектора подбора, обучения, карьерного развития и оценки персонала. Организация работы сектора и функциональное руководство сотрудниками территорий Братского и Ангарского отделений; Проведение внутренних коммуникаций, каскадирование информации. Анализ организационной структуры отделения, предложение по оптимизации структурных подразделений; - ведение штатного расписания, изменение организационно-управленческой структуры; - ведение, контроль штатного расписания, справочников должностей; - организационное сопровождение и методическое руководство разработкой положений о структурных подразделениях; - ведение функций подразделений в организационной структуре отделения Коммуникации и консультирование всех сотрудников и руководителей подразделений при реализации всех кадровых процессов: наймы, переводы, увольнения, оценка и т.д. Работа в программе SAP HR (контроль выставления заявок, направление на рекрутеров), контроль выполнения КПЭ, показателей ППР, курирование процесса подбора, обучения и наставничества, контроль выполнения стандартов подбора, адаптации вновь принятых сотрудников на массовые и немассовые должности, мониторинг процесса адаптации; Взаимодействие со всеми направлениями бизнеса при формирование программы обучения сотрудников, согласование и продвижение по карьерным лестницам на целевые позиции, планирование обучения действующих сотрудников, отчетность по наставникам в учебных ВСП. Организация и проведение обучающих мероприятий для реализации проекта по формированию кадрового резерва на позиции ЗРВСП, РВСП. Участие в разработке и реализации планов по снижению текучести и повышению вовлеченности персонала. Взаимодействие с ВУЗами, актуализация договоров, организация практик студентов по запросу руководителей подразделений ГОСБ, сопровождение проекта "Базовые кафедры Сбербанка" (ИРНИТУ, ИрГУПС, БГУ на согласовании БГУЭП) согласование графика обучения студентов, коммуникации с руководителями подразделений ББ и ГОСБ, отслеживание и контроль реализации графика проведения лекций. Организация мастер часа для сотрудников ГОСБ. Консультирование сотрудников и руководителей ГОСБ по вопросам подбора, обучения карьерного развития, наставничества и оценки персонала. Проведение тренингов «Добро пожаловать в Сбербанк», «Стандарты сервиса» для вновь принятых сотрудников.Иркутское отделение №8586 ПАО «Сбербанк России» 07.2015 – по 03.2016 Менеджер отдела по реализации ПСС Организация обучения сотрудников Иркутского ГОСБ 8586, инструментам ПСС, проведение тренингов, курирование корпоративного блока в направлении проектной и инновационной деятельности. 01.2017-03.2017 Менеджер отдела эквайринга Работа с клиентами по оплате комиссии за подключение и предоставляемые услуги по эквайринга, отработка дебиторской задолженности. 03.2017-02.2018 Специалист по сопровождению зарплатных проектов отдела продаж зарплатных проектов управления прямых продаж. Сопровождение клиентов по зарплатной проекту: регистрация договоров, сопровождение зачислений заработных плат предприятий, открытие зарплатных карт. 05.2018-07.2018 Работа с клиентами, поиск новых клиентов, продажа банковских продуктов

Экономики и права, Финансы и кредит

Экономика и управление , Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Тренер Дмитрий Мальцев, Продажи

Сергей Глушков, Работа с возражениями, методы и этапы продаж