1. Документооборот и делопроизводство - Контроль корректного ведения базы делопроизводства - Комплектование пакетов документов в суд - Отправка документов по почте (по делам) - Подача заявлений через систему ГАС "Правосудие" - Запрос результатов рассмотрения судебных приказов - Взаимодействие с почтой и типографией 2. Взаимодействие с судебными системами и автоматизация процессов - Взаимодействие с ГАС "Правосудие" и КАД "Арбитр" по вопросам автоматизации - Тестирование новых функций в ПО - Проверка актов разработки и приемка работ - Написание ТЗ (технических заданий) - Работа по автоматизации процессов в ПО - Подготовка инструкций по работе с ПО - Организация разработки электронной очереди на сайте 3. Управление филиалами и контроль работы - Контроль работы филиалов - Проведение аудитов филиалов и составление планов исправления ошибок - Проведение планерок (ежедневных, еженедельных, итоговых) - Контроль заполнения отчетов, бюджетов, заявок на канцелярию - Прослушивание разговоров сотрудников досудебного урегулирования и работа над ошибками - Проведение тайных переговоров (тайный покупатель) - Планирование работы филиалов (на месяц, квартал, год) - Прогнозирование сборов и судебной работы - Контроль договорных отношений с РО (региональными операторами) 4. Кадровая работа и обучение - Обучение новых сотрудников и действующего состава - Подготовка обучающих материалов и видео - Участие в собеседованиях (в т.ч. подбор руководителей филиалов) - Разработка описаний вакансий - Составление графиков отпусков - Планирование дополнительной мотивации сотрудников - Корректировка штатного расписания 5. Логистика и снабжение - Формирование бюджета и заявок на канцелярию по всем филиалам - Приемка канцелярии от поставщиков, сверка, передача на склад - Проведение инвентаризации ТМЦ (товарно-материальных ценностей) 6. Взаимодействие с подразделениями и партнерами - Взаимодействие с разработчиками, кураторами регионального оператора, другими отделами компании - Подготовка ответов на официальные письма РО - Контроль согласования реестров на оплату - Организация подарков для детей сотрудников и партнеров 7. Аналитика и стратегическое планирование - Анализ отработки заявок с сайта, робота прозвонщика, КЦ (колл центра) - Выработка стратегии по повышению сборов - Прогнозирование финансовых и судебных показателей - Составление внутренних приказов и положений 8. Контроль подготовки и подачи документов в суды - Организация и контроль корректного оформления судебных приказов - Проверка полноты и соответствия пакетов документов - Организация массовой подачи документов (в т.ч. через ГАС "Правосудие", электронные сервисы, почту, личную подачу) - Контроль сроков подачи документов в суды - Мониторинг статусов поданных заявлений (приняты/оставлены без движения/возвращены) - Координация работы с курьерскими службами и почтой для отправки документов - Контроль получения судебной корреспонденции от судов. 9. Массовая подготовка процессуальных документов - Запросы о результатах рассмотрения дел (проверка статусов дел, получение копий определений, решений). - Массовая подготовка заявлений о выдаче копий судебных актов - Формирование жалоб на действия/бездействия судей/председателей судов (в т.ч. в квалификационные коллегии, вышестоящие инстанции). 10. Контроль звонков в суды - Организация работы сотрудников по проверке статусов дел - Фиксация полученной информации в программном обеспечении - Анализ причин нарушения сроков вынесения судебных актов и выработка мер реагирования.

- Контроль за выполнением работы отдела, - Разработка программного обеспечения, автоматизация рабочих процессов. - Ведение электронных реестров с судами. - Принятие, сдача документов в суды. - Подготовка, комплектование документов в суды. - Работа в Гугл таблицах. - Учёт, контроль тмц. - Проверка правильности формирования документов. - Подготовка различных заявлений в суды. - Подготовка недельных показателей отдела. - Постановка задач. - Написание инструкций о работе в программном обеспечении - Подбор сотрудников в отдел - Обучение новых сотрудников - Обучение сотрудников, новому функционалу программы - Работа в личном кабинете почты России - Учет поданных дел в суды - Подготовка заявлений на выдачу справок по уплаченным пошлинам по возвращенным делам - Взаимодействие с сотрудниками КадАрбитр и ГАС правосудие, по вопросам автоматизации процесса подачи документов в суды

- Регистрация входящей документации в программе Надзор-веб, - Передача документов на исполнение в структурные подразделения - Работа с документами в программе АИК Надзор. - Приём телефонных звонков, перенаправление на необходимых специалистов, предоставление необходимой информации гражданам по обращениям и делам. - Составление сопутствующих документов необходимых при регистрации. - Приём всей исходящей корреспонденции прокуратуры Республики и проверку оформления исходящих документов на соответствие требованиям Инструкции по делопроизводству в органах и организациях прокуратуры Российской Федерации, ведение и регистрация документов. - Проводила экспедиционную работу, отправку исходящей корреспонденции прокуратуры Республики, телеграммы, знаков почтовой оплаты в района, межрайонные и специализированных прокуратуры. - Формирование реестров для отправки исходящей корреспонденции через личный кабинет почты России. - Выполнение иных поручений руководства.

- Обслуживание клиентов - Оформление рассрочек на приобретаемый товар - Управление, набор и обучение персонала - Ведение ежемесячной отчётности - Работа с программой 1с торговля

- Консультация клиентов, - Заключение договоров - Подготовка отчетности о проделанной работе

Экономический, Налоги и налогообложение