Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более недели назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 20 октября 1990

Иркутск, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Администратор

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 1 месяц

Сентябрь 2017по настоящее время
7 лет 8 месяцев
Ооо лав стори фарт

Иркутск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
разработка планов на проведение банкетных мероприятий, фуршетов и других торжеств; знание ежедневного и банкетного меню; умение предложить посетителям ресторана то или иное блюдо, в зависимости от их предпочтений; полный контроль над работой персонала в зале ресторана или кафе; контроль над обслуживанием гостей официантами; контроль над качеством обслуживания общением персонала с клиентами; контроль над взаимоотношениями внутри коллектива. Администратор ресторана (кафе) должен следить за тем, чтобы не было конфликтов между персоналом ресторана (кафе); контроль над опрятным внешним видом работников зала; набор, тестирование и обучение персонала; знание необходимой документации и грамотное её ведение; контроль в течение рабочего дня над чистотой в зале, исправностью освещения; контроль над исправностью приборов и оборудования; сглаживание конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть между посетителями заведения; допуск работников зала к работе; контроль над соблюдением работниками заведения правил и норм техники безопасности и охраны труда; контроль над соблюдением официантами и другими работниками санитарно-гигиенических норм.
Сентябрь 2016Июнь 2017
10 месяцев
ООО ангарский исток

Иркутск

Администратор парк-отеля
В должностные обязанности администратора гостиницы входит: бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. Владение навыками пользование такими программами как: OtelMS , контур.ФМС
Март 2016Август 2016
6 месяцев
Байкальская Виза

Иркутск

Менеджер-администратор
-встреча посетителей; -поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; -управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); -работа с документацией, отчеты, инвентаризации; -разрешение конфликтных ситуаций. -ведение и учет кассы; -знание R-Keeper; -выполнение служебных поручений руководителя. -опыт организации и проведения банкетов(25-80 человек); -обучение официантов.
Июль 2015Октябрь 2015
4 месяца
ООО Реформа

Сочи

Администратор
-встреча посетителей; -поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; -управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); -работа с документацией, отчеты, инвентаризации; -разрешение конфликтных ситуаций. -ведение и учет кассы; -знание R-Keeper; -выполнение служебных поручений руководителя. -опыт организации и проведения банкетов(150-250 человек); -обучение официантов.
Май 2015Июль 2015
3 месяца

Сочи, www.nippon-house.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
-встреча посетителей; -поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; -управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); -работа с документацией, отчеты, инвентаризации; -разрешение конфликтных ситуаций. -ведение и учет кассы; -знание R-Keeper; -выполнение служебных поручений руководителя. -опыт организации и проведения банкетов (50-80 человек); -обучение официантов.
Октябрь 2012Май 2015
2 года 8 месяцев
ООО Фудлэнд

Иркутск

менеджер
-встреча посетителей; -поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; -управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); -работа с документацией, отчеты, инвентаризации; -разрешение конфликтных ситуаций. -ведение и учет кассы; -знание R-Keeper; -выполнение служебных поручений руководителя. -опыт организации и проведения банкетов(150-250 человек); -обучение официантов.

Навыки

Уровни владения навыками
R-Keeper
Управление временем
Кассовые документы
Обучение персонала
Организаторские навыки
Общественное питание
Контроль исполнения решений
Урегулирование конфликтов
Пользователь ПК
Работа с кассой
Мотивация персонала
Навыки продаж
Работа в команде

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Способна, верю в себя, есть желание познавать новое. Другие сведения, которые вы хотели бы сообщить: Могу ставить себе цели и добиваться их. От этого цель и отличается от мечты - последняя никогда не сбывается. Ваши занятия в свободное время: Любимое занятие в свободное время - фотография, английский язык - самообучение.

Высшее образование

2014
ИрГАУ
экономический, Финансы и кредит

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения