Могу привести вам клиентов сразу «пачками». Этому навыку я научилась на своём последнем месте работы. Благодаря тому, что я догадалась проводить бесплатные открытые уроки, на которые люди с радостью записывались, — после проведения таких мероприятий у меня в руках оставался сразу список лидов (потенциальных клиентов с их контактными данными). Также считаю, что проведение таких мероприятий — это мои первоначальные навыки event-менеджемента. Какое меропрятие хотели бы вы провести у себя, для того чтобы получить сразу много клиентов? Может быть это экскурсия? Или открытая лекция? Или день открытых дверей? Или мастер-класс? Или презентация ваших товаров и услуг? Могу настроить эффективную рекламу в вашей компании. Для меня показателем эффективности рекламы является стоимость одного привлечённого клиента и принесённая им в вашу кассу денежная сумма. Во сколько вам обходится ваш клиент? Сколько он вам платит? Я могу выявить неэффективные каналы привлечения клиентов. Могу провести конкурентный анализ и анализ рынка. Могу составить для вас уникальное торговое предложение и сверстать продающее коммерческое предложение. Могу разработать медиаплан и реализовать его. Могу определить точки контактов с вашей компанией. Могу найти вам информационных партнёров. Могу реализовать широкий спектр рекламных инструментов — от размещения бесплатных объявлений в интернете — до проведения промо-акций. Знаю добросовестных и недобросовестных подрядчиков на иркутском рекламном рынке. Могу создать бренд компании с нуля. Могу создать фирменный стиль (логотип, фирменный паттерн, баннеры, бланки, оформление в социальных сетях и пр.), выстроить персональные бренды (как видят вас и ваших сотрудников клиенты), выстроить стратегию позиционирования компании. Нейминг — могу с помощью специального программного обеспечения предоставить вам аналитический отчёт о том, какие эмоции вызывает у клиентов то или иное название/слово/имя. Могу подобрать имя для стартапа. Могу придумать слоган. Могу сделать вас заметными. Могу провести исследовательскую работу — узнать как вас воспринимают клиенты сейчас и что они ожидают от вас. Могу помочь стать вашей компании привлекательным HR-брендом (как сделать так, чтобы хорошие люди хотели у вас работать) Могу регулярно выявлять и анализировать потребности ваших клиентов. Этому навыку я научилась, работая в должности менеджера по работе с клиентами. Это самый главный навык, который позволяет грамотно выстраивать диалоги. Чтобы развивать его, я поначалу разрабатывала сценарии разговоров с клиентом. Составляла список вопросов на выявление потребностей. Могу узнать как работают с выявлением потребностей и какие скрипты телефонных переговоров используют в работе ваши конкуренты. Могу выявить потребности ваших клиентов и их предпочтения посредством опросов (в социальных сетях, например, или во время проведения промо-акций с помощью анкет). Могу сделать для вас аналитический отчёт, о том, что чаще всего ищут в сети интернет относительно вашей сферы деятельности (какие услуги, товары, какие вопросы задают, чем интересуются больше). Могу создать и развить в вашей компании направление обучения, консультирования, консалтинга. Если у вас в команде есть высококвалифицированные сотрудники, эксперты в своём роде, то я могу найти для вас клиентов, которые будут платить за то, чтобы перенять ваш опыт, знания и умения. Проводите курсы и получайте дополнительную прибыль! Могу найти вам эффективных сотрудников. За весь свой опыт работы я провела около сотни собеседований. У меня за плечами опыт поиска экспертов в разнообразных областях. Могу отличить «ученика» от «мастера». Ещё имею базу промоутеров и помощников (люди, которые готовы продвигать в социальных сетях, расклеивать объявления, раздавать листовки, продавать за проценты). Владею десятипальцевым методом набора текста вслепую. Этот навык помог мне в начале карьеры. Я размещала по 200-300 объявлений о продаже недвижимости в день. Сейчас этот навык помогает мне быстро переписываться и оперативно отвечать клиентам и друзьям. И, конечно же, мне легко набирать большие объёмы текстов. Русскую раскладку клавиатуры я знаю на «отлично», английскую — на «четыре». __________ Образование: 29 сентября — 10 октября 2014г. — курс «Start-up: управление проектом от идеи до реализации» (ФГБОУ ВПО «БГУЭП» Байкальский центр экономического образования и предпринимательства» 16 октября — 30 октября 2014 г. — курс «Бизнес-планирование и управление стоимостью бизнеса» 5 ноября — 17 ноября 2014 г. — курс «Управление изменениями в условиях кризиса» 22 — 29 ноября 2014 г. — курс «Яндекс.Директ: базовый уровень» 23 ноября 2014 г. — тренинг «»Тайм-менеджмент» 17-18 декабря 2014 г. — семинар «Повышение уровня финансово-экономической грамотности и ответственности субъектов малого предпринимательства» Высшего образования не имею. ________________ Проживаю в Свердловском районе (район к/т "Чайка") Приглашаю вас посетить мой сайт zoyaivleva.ru Там вы найдёте много полезной информации, блог, портфолио.