- Поиск и привлечение клиентов; - Составление дефектных ведомостей; - Оформление заказ - нарядов в 1С; - Выставление счетов для оплаты; - Контроль оплаты счетов и дебиторской задолженности; - Подбор ремонтного персонала; - Проведение инструктажей ремонтному персоналу; - Обеспечение персонала спецодеждой; - Проведение инвентаризаций; - Подбор и заказ инструмента; необходимого для проведения ремонтных работ; - Формирование прайса на услуги, оказываемые сервисом; - Контроль поставок зап. частей, необходимых для своевременного ремонта техники.

- Приём и регистрация рекламаций; - Анализ и проверка рекламаций; - Участие в исследовании причин возникновения дефектов и отказов - Определение виновной стороны и путей устранения дефекта или отказа - Ведение сводных таблиц и формирование ежемесячных и квартальных отчётов по дефектам и отказам. Работа в программах: АСУ-ТП, 1С, Excel, Word.

- Организация бесперебойного технологического цикла производства услуг сервиса; - Обеспечение качества обслуживания спец. техники и автомобильной техники. - Сбыт услуг сервиса; - Сертификация услуг автосервиса; - Составление и заключение договоров с заказчиками; - Работа с входящими рекламациями. - Открытие/закрытие заказ - нарядов, расчёт стоимости проведения ремонта; - Оформление отчётной документации о работе сервиса. - Работа с программами 1С, Word, Excel; - Работа с CRM системой Bitrix24

- Проведение ремонтов дорожно - строительной, складской, автомобильной техники; - Составление графиков проведения технического обслуживания техники. - Составление заявок на приобретение запасных частей необходимых для проведения ремонта и тех. обслуживания. - Формирование неснижаемого запаса запасных частей, необходимого для своевременного проведения ремонтных работ. - Оформление отчетных документов.

- Ремонт лесозаготовительной техники; - Оформление заявок на ТМЦ; - Оформление отчетной документации в 1С по форме компании.

- Приемка лесозаготовительной техники в ремонт, оформление акта приемки; - Составление дефектной ведомости; - Оформление заявок на запасные части необходимые для проведения ремонта и технического обслуживания лесозаготовительной техники марок: John Deere, Ponsse, Komatsu, Logset, с указанием каталожных номеров; - Контроль работы механиков и слесарей на всем этапе проведения ремонтных работ; - Приемка машин после проведения ремонта с составлением актов приемки и выполненных работ; - Ввод в эксплуатацию лесозаготовительных машин на территории клиента; - Обучение клиентов работе на лесозаготовительных машинах; - Консультирование по телефону о возможных причинах наступления неисправности и способах их устранения; - Непосредственное принятие участия в ремонте лесозаготовительной техники; - Разработка технологических карт и технологоческих процессов ремонта лесозаготовительной техники.

- Технический надзор за состоянием лесозаготовительной техники марки Komatsu; - Разработка графиков, планов технического обслуживания и ремонта лесозаготовительной техники и контроль их выполнения; - Оформление необходимых документов на ремонтируемую технику (акт технического осмотра, дефектная ведомость, акты по списанию материалов запасных частей и ТМЦ); - Проведение анализа причин возникновения неисправностей. - Контроль соответствия применяемых видов топлива, смазочных материалов, присадок, установленным требованиям; - Анализ расхода топлива по групповым нормам по основным эксплуатационным показателям работы техники; - Контроль технического состояния техники при выполнении лесозаготовительных работ, качества и полноты выполнения объема работ при производстве всех видов технического обслуживания и текущего ремонта данной техники; - Оформление заявок на приобретение материалов и запасных частей, необходимых при эксплуатации техники. - Представление сводных отчетов о работе техники за каждый отчетный период по установленной форме. Заполнение ремонтных листов; - Осуществление ежедневного осмотра ЛЗТ, за ее технически исправном состоянии, с отметкой результатов в бортовом журнале машины. - Изучение условий работы техники, отдельных узлов и деталей, разработка, внедрение и осуществление мероприятий по предупреждению внеплановых остановок данной техники, продлению сроков службы узлов и деталей, межремонтных периодов, улучшению сохранности оборудования, повышению надежности его в эксплуатации.

- Технический надзор за состоянием лесозаготовительной и дорожной техники (Komatsu 875, 895, 931,951, CAT D6R, Shantui SD-32). - Разработка графиков, планов технического обслуживания и ремонта техники управления лесозаготовок в соответствии с правилами планово-предупредительного ремонта, представление сводных планов (графиков) для утверждения и контроль их выполнения; - Контроль оформления необходимых документов на ремонтируемую технику (акт технического осмотра, дефектная ведомость, акты по списанию материалов, запчастей); - Анализ причин возникновения неисправностей - Контроль соответствия применяемых видов топлива, смазочных материалов, присадок, установленным требованиям; - Анализ расхода топлива по групповым нормам по основным эксплуатационным показателям работы техники; - Контроль технического состояния техники при выполнении лесозаготовительных работ, качества и полноты выполнения объема работ при производстве всех видов технического обслуживания и текущего ремонта данной техники; - Оформление заявок на приобретение материалов и запасных частей, необходимых при эксплуатации техники. Осуществляет контроль за приемом отремонтированной техники; - Представление сводных отчетов о работе техники за каждый отчетный период по установленной форме. Заполнение ремонтных листов; - Осуществление ежедневного осмотра ЛЗТ, за ее технически исправном состоянии, с отметкой результатов в бортовом журнале машины.

- Технический надзор за состоянием лесозаготовительной и дорожной техники (Ponsse Bear 8W, Elephant 8W, Scorpion, CAT D6R, Shantui SD-32, Liebherr 734). - Разработка графиков, планов технического обслуживания и ремонта техники управления лесозаготовок в соответствии с правилами планово-предупредительного ремонта, представление сводных планов (графиков) для утверждения и контроль их выполнения; - Контроль оформления необходимых документов на ремонтируемую технику (акт технического осмотра, дефектная ведомость, акты по списанию материалов, запчастей); - Анализ причин возникновения неисправностей, а также причин аварий и дорожно-транспортных происшествий по техническим неисправностям. Контроль надлежащего выполнения технических условий перебазировки лесозаготовительной техники; - Контроль соответствия применяемых видов топлива, смазочных материалов, присадок, установленным требованиям; - Анализ расхода топлива по групповым нормам по основным эксплуатационным показателям работы техники; - Контроль технического состояния техники при выполнении лесозаготовительных работ, качества и полноты выполнения объема работ при производстве всех видов технического обслуживания и текущего ремонта данной техники; - Оформление заявок на приобретение материалов и запасных частей, необходимых при эксплуатации техники. - Представление сводных отчетов о работе техники за каждый отчетный период по установленной форме. Заполнение ремонтных листов; - Осуществление ежедневного осмотра ЛЗТ, за ее технически исправном состоянии, с отметкой результатов в бортовом журнале машины. - Изучение условий работы техники, отдельных узлов и деталей, разработка, внедрение и осуществление мероприятий по предупреждению внеплановых остановок данной техники, продлению сроков службы узлов и деталей, межремонтных периодов, улучшению сохранности оборудования, повышению надежности его в эксплуатации.

- Обеспечение исправного состояния техники, выпуск машин на линию в соответствии с графиком и определение неисправностей при приеме с линии по окончании работы; - Технический надзор за состоянием парка автомобилей (сочлененные самосвалы Volvo A35F, Сaterpillar) и строительной техники(Caterpillar D6, D8, D9, D10, 349D, Shantui SD-16, SD-32) на линии; - Учет и анализ причин отказов и неисправностей техники; - Планирование обеспечения техники необходимыми комплектующими материалами ( агрегатами, запчастями, ТМЦ, инструментами), а так же контроль за их использованием; - Оформление путевых листов; - Ведение эксплуатационно - технической документации, производственной и оперативной отчетности. - Контроль за соблюдением графика проведения технического обслуживания и ремонта подвижного состава и осуществление контроля за качеством и своевременностью выполнения этих работ; - Приемка новой техники и оборудования, а так же техники и оборудования, поступившей из ремонта и организация работы по внедрению техники; - Контроль за соблюдением водителями правил технической эксплуатации; - Инструктаж водителей автомобилей перед выездом их на линию; - Оказании технической помощи СДМ в полевых условиях.

- Составление графиков ремонта путевой техники; - Организация своевременной подготовки техники к ремонту; - Приемка путевой техники в ремонт; - Составление дефектных ведомостей и ремонтных дел путевой техники; - Организация работ по техническому обслуживанию и ремонту техники; - Обеспечение своевременной подготовки технической документации (чертежей, технологических карт, технических условий). - Составление программы и календарных графиков проведения пусконаладочных работ и испытаний. - Разработка и согласование графиков ППР.

Факультет экономики и управления, Инженер - менеджер

АРЦ НК г. Томск, Специалист по тепловому методу неразрушающего контроля

АРЦ НК г. Томск

"Первый бит", Специалист 1С

Иркутский государственный университет путей сообщения, Иркутск, Аудитор

Иркутский государственный университет путей сообщения, Иркутск, Проводник пассажирского вагона