Обладаю большой усидчивостью и терпимостью, умею держать себя в руках и не паниковать, отлично слушаю и слышу то, что мне говорят, внимателен к деталям. Отличная стрессоустойчивость. Умею подстроиться под настроение клиента, чтобы свести его негатив к возможному минимуму. Дружелюбен, легко вливаюсь в коллективы, не конфликтую. Не ведусь на провокации и оскорбления клиентов, так как понимаю, что слова в интернете ничего не значат. Не боюсь монотонной работы. Очень быстро обучаюсь, "впитываю как губка". Могу общаться с любыми людьми без каких-либо проблем. С компьютером на "ты" с детства, поэтому не составляет труда сидеть за ним почти всё время. Имею хорошую скорость печати, грамотность на 4-5. Всегда готов к развитию и совершенствованию своих навыков, а потому спокойно отношусь к критике ошибок - это лишь повод стать лучше! Есть опыт работы в CRM-системе, а так же Jira. Так же имею большой опыт работы с маркеплейсом Ozon - работа в поддержке позволила изучить подноготную этой платформы. Там же я получил большой опыт работы в чат-поддержке клиентов, а потому могу неплохо себя проявить. Имеется опыт телефонных переговоров, потому не вижу проблем в звонках клиентам. Есть огромное желание развиваться в любом выбранном направлении - всегда хочется стать лучше, и продвигаться вверх по карьерной лестнице.