- Продвижение и развитие компании, - Участие в организации работы торговых точек, - Полный ребрендинг сети кафе-кондитерских, - Разработка и внедрение фирменного стиля компании, - Формирование и внедрение стратегии развития компании, - Внедрение новых продуктовых линеек, - Рекламно-маркетинговое сопровождение деятельности организации, - Набор и обучение персонала (разработка и внедрение системы мотивации, скриптов), - Разработка и внедрение стандартов работы (стандарты обслуживания, выкладки товара, представленности на рынки, рекламных материалов, внешнего вида сотрудников, и т.д.), - Организация операционной деятельности на торговых точках, - Разработка дизайн-проектов торговых точек и их внедрение, - Ведение операционной рекламно-маркетинговой деятельности За время работы в организации был полностью пересмотрен фирменный стиль, стратегия работы и стандарты обслуживания компании. Мною были разработаны и внедрены изменения в таких сферах деятельности компании, как: рекламно-маркетинговая стратегия, стратегия развития, представленность компании на рынке для новой целевой аудитории, стандарты работы и обслуживания, мотивация персонала, продуктовая стратегия, ценообразование, фирменный стиль компании. Также были открыты и успешно функционируют 4 новых кафе-кондитерских.

Организация работы отдела маркетинга (группа рекламы, группа аналитического маркетинга): - формирование структуры и стратегии работы, - разработка должностных инструкций, регламентирующих деятельность сотрудников, - планирование, реализация, контроль деятельности отдела, - разработка и проведение маркетинговых и рекламных мероприятий с целью увеличения объема продаж услуг Макрорегиона, - разработка и реализация рекламно-маркетинговых акций, - согласование, распределение рекламно-маркетингового бюджета, ведение отчетности, - изучение, планирование и разработка существующих и перспективных продуктов и услуг Макрорегиона, - разработка и внедрение тарифной политики на региональном уровне, - отслеживание основных тенденций развития отрасли, - аналитика рынка, - участие в разработке стратегии деятельности Общества, - участие в формировании положительного имиджа Общества и содействие в PR продвижении Общества, - помощь в установлении взаимодействия Общества с органами государственной власти и управления. В результате работы была сформирована профессиональная и сплоченная команда специалистов в области маркетинга и рекламы. Разработано, согласовано и внедрено более 100 тарифных предложений, разработано и реализовано множество рекламно-маркетинговых акций и мероприятий, направленных на привлечение новых и удержание существующих абонентов. За два года слаженной работы отдела маркетинга и отдела продаж доходы Компании увеличились на 70%. Успешный опыт работы с удалёнными регионами - организация рекламно-маркетинговой, аналитической и координационной деятельности на территории Иркутской области, Республики Бурятия, Республики Саха (Якутия). В зоне ответственности 18 городов присутствия ТТК-Байкал.

- Разработка стратегии продвижения и маркетинговой стратегии организации, - Подготовка рекламных материалов, - Реализация рекламно-маркетинговых мероприятий, продвижение, - Разработка и реализация рекламных акций "онлайн" и "оффлайн", - Активная работа в социальных сетях, SMM-продвижение, - Организация мероприятий, клубных проектов, организация привозов и выступлений исполнителей, артистов, - Участие в разработке арт-стратегии организации, подбор персонала, - Установление эффективной работы с партнерами, медийными лицами, - Организация и проведение выездных клубных мероприятий и проектов, - Контроль работы персонала, административная деятельность, - Копирайтинг (разработка и адаптация текстов для размещения в СМИ, написание статей, пресс-релизов, и т.д.), - Подготовка технических заданий для подрядчиков, дизайнеров, партнёров, - Оформление и декорирование клуба для проведения тематических мероприятий, - Наполнение и администрирование сайта организации В результате совместной работы с арт-отделом Клуб "Бензин" стал одним из наиболее популярных ночных клубов Иркутска с положительной репутацией и уникальным арт-наполнением. За время работы были установлены долгосрочные партнёрские отношения с многочисленными компаниями и организациями. Проведено более 70 тематических вечеринок, более 20 кинопоказов, более 30 привозов, совместно с руководством клуба разработано и внедрено шоу-мероприятие "Большая Буча", благодаря которому выручка клуба в будние дни увеличилась в 3 раза. В результате работы посещаемость клуба в выходные дни увеличилась до 500 человек еженедельно.

- Полное маркетинговое сопровождение организации, - Подготовка аналитических отчетов, - Проведение Event-мероприятий, презентаций, - Организация рекламно-маркетингового и PR-продвижения, - Cоставление и организация выпуска пресс-релизов, - Работа с партнерами, продажа доп. услуг организации, - Оформление салона POS-материалами, - Разработка и выпуск полиграфической продукции, - Медиапланирование, - Работа с сайтом компании (модерация, администрирование, наполнение, разработка макетов). - Ведение отчётности, документооборота, организация и контроль работы подрядчиков, - Анализ и мониторинг рынка, - Копирайтинг Результаты: увеличение объёмов продаж автомобилей X1 и X3 после успешного проведения презентаций и event-мероприятий, привлечение на мероприятие «Весенний тест-драйв» более 150 потенциальных клиентов, 12 из которых в последующем приобрели автомобили марки BMW в салоне дилерского центра «АнгарА», установление долгосрочных партнерских отношений с компаниями, приносящими дополнительный доход дилерскому центру.

- Разработка и проведение маркетинговых мероприятий, - Контроль за изготовлением и размещением рекламных материалов, полиграфической и сувенирной продукции, наружной и внутренней рекламы, - Ведение документации, организация работы подрядчиков, - Обеспечение работы склада отдела маркетинга, - Организация и контроль работы промо-персонала, - Корректировка и дизайн макетов, - Разработка и проведение PR-мероприятий, - Написание статей, - Работа по увеличению лояльности к бренду в соц. сетях и на форумах, - Мониторинг конкурентной среды, продвижение продукта на рынке b2c Достижения: Запуск филиала в новом городе (start up) - в результате приложенных усилий, совместно с отделом продаж, наш филиал стал лучшим start up-проектом 2012 года, с перевыполнением планов продаж, повышением выручки компании и удовлетворёнными клиентами (более 50 000 абонентов за 1,5 года работы). В обязанности входило продвижение компании на рынке, увеличение количества входящих обращений, рекламно-маркетинговая и PR-деятельность.

- Проведение маркетинговых и социологических исследований, - Организация и проведение фокус групп, - Проведение исследований по оценке потребительского спроса, при помощи метода "тайный покупатель"

- Психологическое консультирование детей и взрослых, - Развивающая и коррекционная работа с детьми дошкольного возраста, - Применение методов сказкотерапии в работе с детьми, - Воспитательная и образовательная деятельность, - Развитие творческих способностей у детей, - Диагностика и коррекция психической сферы, - Организация и проведение психологических тренингов. В результате работы наблюдались положительные изменения в психической сфере и поведении клиентов и обучающихся.

- Подбор, подготовка, организация работы и контроль деятельности промо-персонала, менеджеров прямых продаж, - Проведение обучающих тренингов и занятий, коммуникативных тренингов, тренингов сплочения для коллектива компании, тренингов активных продаж, - Поиск и сопровождение клиентов, работа с клиентской базой, - Ведение документации и отчетности, - Разработка и организация промо и PR мероприятий, - Разработка и организация маркетинговых исследований, - Развитие нового направления на рынке рекламных услуг. В подчинении: 4 супервайзера, более 55 промоутеров, 5 менеджеров активных продаж. В результате работы успешно вышли на рекламный рынок с новыми для Иркутска услугами в сфере рекламы, приобрели большое количество постоянных клиентов.

Разработка и проведение летней развивающе-профилактической программы для детей разных возрастов из малообеспеченных семей в рамках проекта "Ньюландия" на базе Иркутского тренировочного скаутского центра в пос. Култук; индивидуальные и групповые консультации; проведение психологических занятий и обучающих тренингов для детей

Участие в развлекательных мероприятиях, работа аниматором, актёром, участие в разработке сценариев.

Участие в рекламных акциях, консультирование покупателей в торговых точках, прямые продажи, проведение лотерей и развлекательных мероприятий, организация и проведение праздников для детей и взрослых (свадьбы, юбилеи, дни рождения и т.д.). За время работы проявила себя как ответственный, активный и достигающий высоких результатов специалист. Получила статус "Лучшего промоутера года". Причина ухода - карьерный рост, предложение новой должности в рекламном агентстве.

Психологии, Педагогика и психология

Московский финансово-промышленный Университет "Синергия", Таргетолог

SMM-школа Дамира Халилова, SMM-менеджер

ООО "Бизнес Технологии", ведущий - И. Манн, Маркетинг

НОУ ДО "Центр Современных Психотехнологий", Маркетинг

ООО "Бизнес Технологии", ведущий - И. Манн, Тренер

НОУ ДО "Центр Современных Психотехнологий", Психология

ООО "Бизнес-Технологии" (И. Манн), НЛП-практик

НОУ ДО "Центр Современных Психотехнологий", Психология