ГАУ МФЦ ИО

Отличное место для старта карьеры. Получаешь бесценный практический опыт работы с документами, разными ведомствами, клиентским обслуживанием и разрешением конфликтных ситуаций. Условия труда в основном отделе хорошие, есть место где кушать и отдохнуть в свой перерыв. Отрицательные стороны (к сожалению, их больше): 1.Несправедливость и кумовство: Самый главный минус. Наблюдается явное разделение сотрудников на "любимчиков" и остальных. Карьерный рост возможен не по объективным критериям, а по степени личной симпатии руководства. За 2 года продвинуться не удалось по субъективным причинам. Начальство не защищает достоинство и работу рядовых сотрудников в спорных ситуациях с клиентами. Поддержку получают только избранные. Отдельные сотрудники имеют исключительные привилегии — комфортный график 5/2, 100%-е премии, "декоративные" должности без реальных обязанностей, что деморализует коллектив. 2. Ужасные условия в удаленных точках (ТОСП): Работа в филиалах — это настоящее испытание. Из 5 точек только 2 более-менее пригодны. В остальных: отсутствие нормальных рабочих мест (столовая, кулисы), уличные туалеты, холод зимой (работают в верхней одежде), не везде есть элементарные бытовые приборы (чайник, микроволновка). 3. Пр и трудоустройстве не дают четких и честных объяснений о реальном размере зарплаты. Система премий абсолютно непрозрачна. Не объясняются критерии. Фактически 100% премию стабильно получают 1-2 "приближенных" сотрудника, в то время как остальным регулярно находят причины её снизить. Новые сотрудники вводятся в заблуждение. 4. Старшие смены часто избегают ответственности, перекладывая решение конфликтных вопросов на других. Непонятна их реальная роль, кроме формального закрытия смены. Некоторым сотрудникам годами делаются исключения (например, особый график из-за детей дошкольного возраста), что создает ощущение несправедливости. В коллективе есть опытные сотрудники, которые помогают не всем, а выборочно, что порождает нездоровую обстановку.