Работа в поддержке helpdesk в Иркутске

Найдено 147 вакансий
Можно работать из дома
Иркутск
Помогать пользователям Yota в звонке и чате (часть смен в звонке, часть - в чате). Общие вопросы, техническая поддержка.
Открытость в общении, доброжелательность и отзывчивость. Способность грамотно и быстро выражать свои мысли письменно. Умение объяснять сложные вещи простыми словами.
18 октября18.10
Иркутск
Обеспечение бесперебойной работы IT сервисов. Развитие и оптимизация серверной, сетевой инфраструктуры. Проработка IT проектов: планирование работ, реализация/постановка и контроль...
Практический опыт администрирования продуктов Microsoft (роли Server 2012/2016/2019, Exchange, Lync, MS SQL, Sharepoint, System Center) в отказоустойчивой конфигурации...
19 октября19.10

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииИркутскИнформационные технологии, интернет, телекомПоддержка, Helpdesk
Решение удалённых задач. Выполнение работ по внедрению ИТ сервисов.
Желательно высшее техническое образование. Опыт работы системным администратором от 2-х лет. Знание ОС Windows 7, 10, Server 2012, 2016...
18 октября18.10
31 000 – 60 000 руб.
Иркутск
Решение технических проблем по обращениям пользователей, требующих корректировки программного кода. Решение внеплановых задач по разработке продукта. Работа с базами данных...
Человека, нацеленного на саморазвитие в выбранной сфере, с желанием искать новые пути решения задач, а не работать по шаблону.
12 октября12.10
Иркутск
Информационная и техническая поддержка пользователей. Инсталляция ПО, upgrade рабочих станций, настройка оргтехники и ПО, консультирование пользователей по возникающим вопросам, устранение...
Образование: высшее/неоконченное высшее техническое — желательно. Хорошее знание ПК, продуктов Microsoft. Желательно навыки работы с продуктами Apple. Базовые знания администрирования...
17 октября17.10
Будьте первыми
Иркутск
Обеспечение работы электронного документооборота. Консультирование сотрудников компании по вопросам ЭДО. Оказание помощи при подключении клиентов компании к системе электронного документооборота...
Знание основ бухучета, участка по учету товаров, участка реализации, участка взаиморасчетов с контрагентами: поставщики, покупатели. Опыт работы с первичными документами...
20 октября20.10
Можно работать из дома
Иркутск
Отвечать на сообщения пользователей в чате и почте. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания. Общаться с разработчиками, менеджерами...
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в разных графиках. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
Работодатель сейчас онлайн
27 сентября27.09
Будьте первыми
Прием и регистрация входящих обращений от клиентов, в системе CRM. Решение вопросов клиентов (диагностика неполадок, настройка роутеров и т.п).
Стрессоустойчивость. - Грамотная устная и письменная речь. - Обучаемость. - Опытный пользователь ПК. - Профильное образование (будет плюсом). Желательные требования: - Знания основ построения компьютерных...
29 сентября29.09
Администрирование сети (включая удаленное администрирование). Поддержка удаленных подразделений. Техническая поддержка пользователей. Организация связи с подразделениями. Прокладка слаботочных сетей.
Средне-специальное или высшее (желательно техническое) образование. Знание компьютерного железа и опыт работы с ним. Знание основ маршрутизации, AD, DNS...
11 октября11.10
Иркутск
Информационная поддержка региональной команды. Участие в запуске новых информационных систем, дальнейшая поддержка, участие в тестировании. Устранение возникающих проблем сбора и...
Высшее техническое образование. Опыт внедрения систем управления предприятием, опыт проектной работы. Приветствуется опыт работы с комплексом программ 1С, базами...
19 октября19.10
Будьте первыми
Монтаж слаботочных систем (АУПС; АУПТ; СОУЭ; ОС; Видеонаблюдение т.д.). Наладка слаботочных систем (АУПС; АУПТ; СОУЭ; ОС; Видеонаблюдение т.д.).
Знание принципов работы пожарной сигнализации, IP видеонаблюдения, аналогового видеонаблюдения. Аккуратность ведения монтажа. Ответственность к производству работ.
15 октября15.10
Организация и контроль работы отдела. Принятие сложных решений с полной ответственностью за их последствия. Контроль сроков выполняемых работ согласно SLA.
Обязателен опыт работы в сфере технической поддержки, а так же на руководящей должности не менее 1 года. Умение и опыт...
18 октября18.10
Можно работать из дома
Иркутск
Подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания.
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в поздние часы. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
Работодатель сейчас онлайн
12 октября12.10
Будьте первыми
Иркутск
Знакомство с ServiceDesk. Прием и регистрация заявок на техническую поддержку сотрудников. Обработка заявок по техническим вопросам: решение и устранение проблем...
Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Имеет опыт сопровождения и обслуживания IT- оборудования и ПО...
22 октября22.10
Будьте первыми
Иркутск
Прием входящих звонков. Обработка письменных обращений клиентов компании. Диагностика и решение проблем клиентов.
Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки.
20 октября20.10
Будьте первыми
Обслуживание (администрирование), преимущественно, серверных систем. - Диагностика неисправностей ИС. - Регламентные работы (обновление ПО, контроль состояния систем). - Установка права доступа и контроль...
Высшее/средне-специальное образование (техническое, по профилю). Опыт работы не менее 3х лет. Навыки работы/знание Windows server (AD...
21 октября21.10
Будьте первыми
Прием и регистрация заявок на техническую поддержку сотрудников. Обработка заявок по техническим вопросам, связанных с работой оргтехники, ПЛ и программного...
Имеет неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Имеет опыт сопровождения и обслуживания IT- оборудования и ПО от...
21 октября21.10
от 60 000 руб.
Можно работать из дома
Иркутск
Сопровождение систем на платформе 1С: 8. Возможна работа по одному из направлений: - консультация пользователей. - работа с выборкой данных. -
Опыт работы с платформой 1С: Предприятие 8.3. Знание основ конфигурирования на платформе 1С: Предприятие 8.3.
18 октября18.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иркутск
Прием звонков от клиентов. Регистрация инцидентов по звонкам в учетной системе. Консультация и поддержка клиентов. Устранение проблем, возникающих у клиентов.
Среднее специальное или высшее техническое образование (в том числе рассматриваем студентов 5 курсов). Опыт организации рабочих процессов. Хорошее знание "железа...
Работодатель сейчас онлайн
19 октября19.10
Можно работать из дома
Иркутск
Working as a part of our Customer Order Processing team implies direct cooperation with suppliers to ensure timely and accurate...
Excellent organization, planning, and multi-tasking skills. -Strong verbal and written communication skills. - Fluent in English and Russian (speaking other...
11 октября11.10
Можно работать из дома
Иркутск
Помогать пользователям Yota (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.
Открытость в общении, доброжелательность и отзывчивость. Способность грамотно и быстро выражать свои мысли письменно. Умение объяснять сложные вещи простыми словами.
27 сентября27.09
Будьте первыми
Иркутск
Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок. Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки, эскалация запросов.
образование: высшее/неполное высшее техническое желательно. опыт работы от 1 года. Высокий уровень знания клиентской ОС Windows 10.
21 октября21.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иркутск
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
27 сентября27.09
Иркутск
Информационная поддержка региональной команды. Участие в запуске новых информационных систем, дальнейшая поддержка, участие в тестировании. Администрирование CRM системы и контроль...
Высшее техническое образование. Опыт работы с любой CRM системой желателен опыт внедрения и развития этих систем. Желателен опыт внедрения CRM...
6 октября06.10
Будьте первыми
Монтаж слаботочных систем (видеонаблюдение). Монтаж кабельных трасс в гофре, лотках, коробах. Монтаж и подключение оконечных устройств и оборудования и пр..
Опыт работы в сфере слаботочных систем от 1 года. Знание и опыт монтажа слаботочных систем. Умение чтения чертежей/проектов (желательно).
30 сентября30.09
Будьте первыми
Иркутск
Техническое сопровождение, настройка и поддержка пользователей СЭД Docsvision. Консультации пользователей – сотрудников заказчика (составление текстовых и видео - инструкций для сотрудников).
Техническое образование (высшее / среднее); Возможно рассмотрение студентов старших курсов. Навыки анализа и формализации требований к ИС. Опыт программирования, оформления проектной...
22 октября22.10
Будьте первыми
Иркутск
Отвечать на запросы клиентов, давать консультации (больше письменно, чем устно). Перенаправлять запросы клиентов в соответствующие отделы.
Понимание сферы хостинга: что это такое и как с этим работать. Умение дипломатично общаться с людьми на грамотном русском языке.
22 октября22.10
Будьте первыми
Консультирование клиентов на линии поддержки систем электронного документооборота (сдача отчетности в контролирующие органы, электронный документооборот между организациями, услуги удостоверяющего центра).
Неоконченное высшее образование ( обязательно - IT, техническое, математическое направление) / оконченное высшее образование (обязательно - IT, техническое, математическое направление). Желательно наличие опыта работы...
19 октября19.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иркутск
Сопровождение ПО и обновление ПО в Аптечных учреждениях. Консультации о методиках использования ПО. Обучение персонала работе с ПО.
Продвинутый пользователь ПК (OS Microsoft: XP, Win7, Win8, Win10). Опыт работы с базами данных, MS SQL Server...
Работодатель сейчас онлайн
21 октября21.10
Будьте первыми
Иркутск
Общаться с пользователями. Отмечать частые вопросы и предложения. Передавать важные запросы разработчикам и менеджерам. Включаться в новые задачи по мере...
Грамотно писать по-русски. Четко и ясно доносить свои мысли. Понимать с полуслова кого угодно. Сохранять внимание при работе с...
Работодатель сейчас онлайн
8 октября08.10
Будьте первыми
Работа в качестве сотрудника второй линии поддержки: системы ДБО («Интернет-Банк») юридических лиц, физических лиц. Работа с другими прикладными программами...
Образование высшее (техническое). Опыт работы в банке, в области сопровождения прикладных программ от 1-го года. Опыт работы в банке...
19 октября19.10
Будьте первыми
Прием и обработка входящих запросов от клиентов. Консультативная поддержка клиентов по предоставленным услугам и сервисам. Удержание клиентов и повышение их...
Опыт в сфере консультирования, поддержки клиентов или в сфере продаж (идеально: продажи услуг, рынок B2B). Развитые коммуникативные навыки...
22 октября22.10
Рабочие станции Windows/Linux. Оргтехника. СКС.
Опыт работы от 1 года. Профильное образование.
20 октября20.10
Будьте первыми
Техническая поддержка пользователей. Разграничение прав доступа. Техническая поддержка серверного и сетевого оборудования. Разработка и ведение документации по предоставляемым сервисам.
Высшее техническое образование/ средне-специальное. Опыт работы в сфере информационных технологий от 3-х лет. Опыт работы с оборудованием D...
22 октября22.10
Будьте первыми
Прием обращений клиентов через чат. Уточнение деталей, формулирование задачи. Самостоятельное решения для простых случаев. Постановка задачи разработчикам, админам.
Уметь быстро разбираться в новом софте. Иметь минимальный опыт в IT или профильное образование. Грамотная речь и письмо.
14 октября14.10
Будьте первыми
Иркутск
Своевременный прием, регистрация, классификация, заполнение данными при первичной обработке регистрируемых обращений. Взаимодействие с Заявителем по всему циклу жизни обращения.
Высшее образование. Опыт работы приветствуется. Опытный пользователь MS Office. Базовые знания принципов функционирования ИТ-услуг. Навыки работы в системах по...
24 сентября24.09
Будьте первыми
Сборка сайтов на популярных CMS (Wordpress, Drupal, Bitrix). Доработка сайтов (работа с легаси-кодом). Проектировать и разрабатывать интернет-сервисы Front...
Опыт работы с Drupal, Bitrix или WP. Свободное владение графическими редакторами: Photoshop, Figma. Отдельным плюсом будет ссылка на репозиторий с...
18 октября18.10
Будьте первыми
1) Разрабатывает программное обеспечение (PharmaDATA, ePrica, F3 TAIL,еФарма2-Льгота,F3 RAP). 2) Внедряет компьютерное и торговое...
Работодатель сейчас онлайн
6 октября06.10
Иркутск
Установка и обучение программно аппаратного комплекса для автоматизации системы учета в сфере хорека. Техническая поддержка оборудования и по, консультация пользователей.
Образование и навыки в сфере ИТ. Желателен опыт работы с торговым оборудованием.
22 октября22.10
Можно работать из дома
Иркутск
Требуется специалист технической поддержки серверов на базе ОС Linux (CentOS, Debian) в компанию, занимающуюся круглосуточным мониторингом работы и администрированием web...
Личные качества в виде доброжелательности, стрессоустойчивости и грамотной письменной речи. Уверенная работа с командной строкой и навыки работы с CentOS...
19 октября19.10
Будьте первыми
Иркутск
The Solution System Engineer will work closely with the DevOps and Development teams, assisting as Tiers 2 & 3 for our...
Knowledge in Linux administration and scripting. Knowledge in Windows administration. Knowledge in Tomcat, Apache, Jetty, Nginx. Experience working with Microsoft...
20 октября20.10
Будьте первыми
Знакомство с ServiceDesk. Ознакомление с текущими показателями SLA. Подготовка отчетов. Прием и регистрация заявок на техническую поддержку сотрудников.
Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Имеет опыт сопровождения и обслуживания IT- оборудования и ПО...
21 октября21.10
Будьте первыми
Иркутск
Поддержка информационных систем, обеспечивающих качественное выполнение рабочих операционных процедур у дистрибьюторов региона. Инициативное решение технических проблем, возникающих во внедрении процедур...
Высшее техническое образование. Опыт работы в области IT от 0.5 года: управление базам данных, проектное управление, поддержка пользователей.
Работодатель сейчас онлайн
13 октября13.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иркутск
Следить за показателями систем мониторинга, реагировать на алерты, решать возникающие проблемы. Информационно сопровождать ситуации в клиентском чате. В безаварийное время...
Знание архитектуры Linux. Понимание работы LAMP-стека. MySQL и его тюнинг. Понимание, навыки резервного копирования и восстановления конфигураций, данных.
22 октября22.10
Будьте первыми
Решение удалённых задач. Решение заявок клиентов компании. Выполнение проектных работ по внедрению ИТ сервисов.
Желательно высшее техническое образование. Опыт работы системным администратором от 3-х лет. Знание ОС Windows 8, 10, server 2008, Server...
7 октября07.10
Можно работать из дома
Иркутск
Отвечать на сообщения пользователей.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению. Любите людей и легко находите...
13 октября13.10
Будьте первыми
Иркутск
Настройка системы. Разработка отчетов и печатный форм. Постановка задач программистам на разработку функционала. Тестирование функционала. Контроль за работоспособностью функционала системы.
Успешный опыт внедрения и адаптации различных модулей Microsoft Dynamics CRM. Умение выстраивать конструктивный диалог с бизнес заказчиками, понимать задачи от...
23 сентября23.09
Будьте первыми
Тех. поддержка клиентов по телефону. Ремонт компьютеров. Ремонт и сборка компьютеров/ноутбуков. Настройка 1С и прочего бухгалтерского/торгового/управленческого...
Хорошее знание ОС семейства Windows. Понимание основ компьютерных сетей. Понимание основ аппаратного обеспечения. Коммуникабельность и порядочность.
4 октября04.10
Будьте первыми
Администрированием DHCP, DNS. Настройкой и работой с сетевым оборудованием Mikrotik (уровень знаний не ниже MTCNA, желательно MTCRE). Подготовкой сетевой инфраструктуры...
Понимает принципы функционирования локальных и глобальных сетей, понимает модели OSI. Понимает работы основных сетевых сервисов и протоколов: TCP, UDP, ICMP...
4 октября04.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иркутск
Отвечать на вопросы пользователей в чате. Совершать исходящие звонки. Отмечать схожие вопросы и предложения. Сообщать о важных запросах разработчикам и...
Имеете тихое место для работы. Обладаете опытом онлайн-консультаций. Грамотно пишете по-русски. Имеете ПК с операционной системой Windows или...
Работодатель сейчас онлайн
29 сентября29.09